Déclaration de confidentialité

Kelly Services, Inc. et ses filiales (« Kelly Services » ou « Kelly ») respectent votre confidentialité. Kelly Services reconnaît que vous avez certains droits au sujet des renseignements personnels que vous nous communiquez et que nous avons certaines obligations en ce qui les concerne. Kelly Services respecte les diverses lois internationales et locales en matière de protection de la vie privée et a mis en place des procédures pour se conformer à ces lois. 

La présente Déclaration de confidentialité adhère à nos principes de confidentialité et vous informe de nos pratiques de collecte, de stockage et d’utilisation des renseignements personnels des personnes qui utilisent nos sites Web, postulent ou utilisent nos services d’emploi et d’impartition, et de celles des représentants de nos clients (y compris des clients potentiels), de nos prestataires de service et de nos fournisseurs. 

Nous vous invitons à lire cette information pour que vous compreniez comment nous recueillons, utilisons et partageons vos renseignements personnels. 

La présente Déclaration de confidentialité s’étend également à notre groupe de sociétés. Chaque société du groupe est un contrôleur de données et le nom des sociétés et leurs coordonnées peuvent être trouvés sous ce lien : Nom et coordonnées des sociétés de Kelly Services, Inc

Les sociétés du groupe listées ci-dessus qui ne sont pas situées en Europe peuvent être jointes par l’intermédiaire de leur représentant : Kelly Services (UK) Limited, 17 Union Street, Kingston-upon-Thames, Surrey KT1 RR, +44(0)20 8481 1200, Registration Number Z9253237. 

Si nous apportons des modifications importantes à la présente déclaration (les informations que nous recueillons, comment nous les utilisons ou pourquoi nous les utilisons), nous les signalerons dans la section Historique des modifications à la fin de la présente Déclaration de confidentialité et fournirons un lien clairement indiqué vers celle-ci pour une durée raisonnable, après que la modification a été effectuée et avant qu’elle n’entre en vigueur. 

Si vous avez des questions, veuillez contacter le responsable de la protection des données par :

Courrier électronique :
privacy@kellyservices.com

Poste :             Aux États-Unis, Kelly Services, Inc. peut être joint à 999 W. Big Beaver Road Troy, MI 48084.

En Europe, Kelly Services, Inc. peut être joint par l’intermédiaire de sa filiale Kelly Services Management Sàrl à Avenue Édouard-Dubois 20, case postale 48, 2006 Neuchâtel, Suisse.

Les renseignements que nous recueillons

Kelly recueille, stocke et utilise des données personnelles pour être en mesure de fournir nos services de recrutement, d’emploi, d’impartition et de consultation. Nous recueillons des données personnelles sur les personnes qui utilisent nos sites Web, nous soumettent une demande d’emploi ou de contrat, ou une demande de placement par l’intermédiaire nos services de recrutement, et celles des représentants de nos clients (y compris les clients potentiels).

Vous fournissez directement la plupart de ces données lorsque vous communiquez avec nous, soumettez une demande d’emploi, assistez à un événement de recrutement en personne, nous joignez par téléphone, communiquez avec nous au sujet de nos services ou pendant votre relation d’impartition ou d’emploi.

Nous recueillons également des données sur les personnes employées ou engagées par nos clients dans le cadre des services d’impartition et de consultation que nous offrons à ces clients. Elles sont généralement obtenues dans le cadre de nos échanges avec les clients, les fournisseurs et les prestataires de services.

Lorsque vous utilisez un site Web ou une application de Kelly, nous recueillons des données sur la façon dont vous interagissez avec ce service en utilisant, par exemple, des témoins installés sur votre appareil.

Nous fournissons ci-après de plus amples détails sur les types de données personnelles que nous recueillons, stockons et utilisons, et sur les raisons pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles. 

  • Plus d’information

Pourquoi nous utilisons vos renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels quand :

  • vous acceptez que nous procédions à une activité de traitement donnée dont le but vous a été expliqué. Dans un tel cas, vous avez toujours le droit de retirer votre consentement; 
  • ils sont nécessaires à l’exécution ou au respect de votre contrat ou d’un autre contrat d’engagement applicable avec nous ou pour prendre des mesures avant de conclure ce contrat ou un autre contrat avec vous;

  • nous devons traiter vos renseignements afin de nous conformer à une obligation légale ou réglementaire (par exemple, le respect des obligations en matière d’emploi, de sécurité sociale, de protection sociale et de législation fiscale, et le respect de nos obligations en vertu de la législation sur l’égalité ou en ce qui concerne les droits en matière de maladie ou de maternité que la loi confère);

  • ils sont exceptionnellement nécessaires dans le cas d’intérêts vitaux vous concernant ou concernant une autre personne (par exemple, pour éviter un grave risque de préjudice pour vous ou d’autres personnes);

  • Ils sont nécessaires pour défendre nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) à condition que vos intérêts ou vos droits, qui exigent la protection de vos données, ne priment pas nos intérêts légitimes.

Nous utilisons des catégories particulières de renseignements personnels quand :

  • vous nous donnez votre consentement explicite. Dans un tel cas, vous avez toujours le droit de retirer votre consentement; 
  • nous devons nous acquitter de nos obligations légales (p. ex. dans le cadre du droit du travail, de la sécurité sociale et de la protection sociale ou d’une convention collective) en respectant, par exemple, nos obligations en vertu de la législation sur l’égalité ou des droits en matière de maladie ou de maternité que la loi confère;

  • ils sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice;

  • ils sont nécessaires dans le cadre de médecine préventive ou professionnelle, de l’évaluation de votre capacité de travail, d’un diagnostic médical ou de la dispensation de soins de santé (par exemple, en ce qui concerne les aiguillages et les rapports en matière de santé au travail);

  • ils sont nécessaires pour des motifs d’intérêt public importants, tels que le contrôle de l’égalité des chances;

  • ils sont exceptionnellement nécessaires dans le cas d’intérêts vitaux vous concernant ou concernant une autre personne (par exemple, pour éviter un grave risque de préjudice pour vous ou d’autres personnes) et lorsque vous n’êtes pas en mesure de donner votre consentement; ou

  • lorsque vous avez déjà rendu publics les renseignements personnels en question.

Nous n’utiliserons vos renseignements personnels qu’aux fins pour lesquelles nous les avons recueillis, à moins que nous n’estimions raisonnablement devoir les utiliser pour un autre motif et que celui-ci est compatible avec le but initial. Si nous devons utiliser vos renseignements personnels à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus, nous vous en aviserons et vous expliquerons les fondements juridiques qui nous permettent de le faire.

Intérêts légitimes

Comme nous l’avons indiqué précédemment, nous pouvons parfois utiliser vos renseignements personnels lorsque cela est nécessaire pour défendre nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers). Cela comprend les cas dans lesquels l’utilisation de vos renseignements personnels est nécessaire pour :

  • garantir l’administration et la gestion efficace de votre emploi ou de votre mandat, des avantages sociaux, de la gestion de l’entreprise et de la continuité des activités;

  • garantir que nos actifs sont protégés, demeurent confidentiels et ne sont pas utilisés à des fins inappropriées ou illégales;

  • prévenir et détecter l’utilisation non autorisée de nos systèmes ou enquêter sur eux et garantir que nous nous conformons à la loi et à nos politiques;

  • que nous puissions vous contacter, vous ou votre famille, en cas d’urgence;

  • vérifier que vous avez légalement le droit de travailler et gérer les processus de rendement, disciplinaires et de promotion;

  • gérer les exigences en matière de formation et de perfectionnement; 
  • continuer à développer et à améliorer les produits, tout en assurant un marketing efficace, grâce à l’analyse et au profilage, dans le but de recueillir des renseignements commerciaux;

  • régler les différends et les accidents et pour obtenir des conseils juridiques ou d’autres conseils professionnels; 
  • se conformer aux lois et règlements d’un autre pays;

  • prévenir la fraude et les crimes financiers; et

  • garantir la sécurité des réseaux et de l’information.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur nos intérêts légitimes en ce qui a trait à vos renseignements personnels, veuillez contacter le responsable de la protection des données.

Ne pas fournir de renseignements personnels lorsqu’ils sont nécessaires

Lorsque nous vous demandons des renseignements dans le but de vous engager ou de vous donner un contrat, ou pour vous placer ou vous jumeler à un emploi, si vous ne fournissez pas les renseignements que nous jugeons nécessaires, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre adéquatement à votre demande d’emploi, de placement ou de jumelage d’emploi que doit réaliser Kelly Services.

Conservation de vos renseignements personnels

Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire dans le cadre de notre entente avec vous, pour vous fournir les services demandés, ou pour toute autre fin nécessaire, telle que le respect d’une loi, d’un règlement ou d’une autre autorité légale, ou de les conserver, comme il est également permis, pour d’autres fins légales, comme la vérification, la sécurité, la prévention de la fraude ou la préservation et la défense des droits juridiques de Kelly. 

  • Plus d’information

À qui vos renseignements personnels peuvent être communiqués

Kelly Services tient ses employés, agents et fournisseurs responsables du maintien de la confiance que vous nous témoignez en nous transmettant vos renseignements personnels.

Pour les particuliers, Kelly partage les données nécessaires à l’exécution de ses services de dotation et d’impartition avec d’autres entités de Kelly Services, des clients, des fournisseurs ou des prestataires de services qui peuvent être engagés pour aider à gérer les processus nécessaires à la prestation de ces services.

Tout engagement d’un client, d’un fournisseur ou d’un prestataire de services sera régi par des obligations contractuelles appropriées interdisant l’utilisation de vos renseignements personnels à des fins autres que celles spécifiées par Kelly et exigeant que des mécanismes administratifs et techniques de sécurité suffisants soient en place pour empêcher que vos renseignements personnels ne soient utilisés, divulgués ou consultés de façon inappropriée.

  • Plus d’information

Bouclier de protection de la vie privée

Afin de s’assurer que les transferts de renseignements personnels de l’Espace économique européen (EEE) ou de la Suisse vers les États-Unis se fassent de façon sécuritaire et conforme, Kelly participe au programme EU-U.S. Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis) et adhère au Swiss-U.S. Privacy Shield Framework  (Cadre de protection de la vie privée entre la Suisse et les États-Unis et ses principes) (collectivement « Bouclier de la vie privée »). En cas de conflit entre les termes de cette politique et les principes du bouclier de protection de la vie privée, les principes du bouclier de protection de la vie privée prévaudront.

En tant que participant à ces programmes, Kelly certifie annuellement son engagement continu à respecter les principes du bouclier de protection de la vie privée pour toutes les données reçues de l’EEE ou de la Suisse, en se fondant sur le bouclier de protection de la vie privée, et à être soumis aux pouvoirs d’enquête et d’application de la loi de la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis. Pour en savoir plus sur le programme du bouclier de protection de la vie privée et pour consulter notre certification, veuillez consulter https://www.privacyshield.gov/.

  • Plus d’information

Vos droits et options

Nous respectons votre droit d’accès et de contrôle de vos renseignements personnels. La quantité de renseignements personnels que vous devez fournir lorsque vous sollicitez nos services est conforme aux intérêts de Kelly à vous fournir ses services. Kelly se conforme aux lois et règlements applicables en matière de protection des données.

Nous traitons les données personnelles vous concernant aux fins énoncées dans la présente Déclaration de confidentialité, notamment pour fournir des services de recrutement, de placement, d’emploi ou d’impartition, exploiter notre entreprise, nous conformer à nos obligations légales et contractuelles et de représenter d’autres intérêts légitimes de Kelly. Dans la plupart des pays dans lesquels vous signez un contrat avec Kelly, le traitement des renseignements relatifs aux contacts, à la paie et aux avantages sociaux constitue une obligation contractuelle ou légale, et ne pas fournir les renseignements permettant le traitement de ces renseignements peut restreindre votre capacité à être employé par Kelly.

Vous pouvez détenir certains droits relatifs à vos données personnelles.
 La disponibilité de ces droits et la manière dont vous pouvez les utiliser sont précisées ci-dessous.

  • Le droit à la vie privée en Europe

  • Le droit à la vie privée au Mexique

  • Autres droits relatifs à la vie privée

  • Marketing direct

Témoins

Nous enregistrons le nombre de visiteurs dans les parties pertinentes de notre site Web et suivons leurs mouvements d’une partie à l’autre au moyen de « témoins ».

Les témoins sont de petits fichiers de données, renfermant des informations placées sur votre ordinateur, automatiquement téléchargés sur votre appareil afin de vous reconnaître comme quelqu’un ayant déjà visité notre site Web. Nous utilisons des témoins qui identifient votre navigateur ou votre appareil. Lorsque vous visitez notre site Web, ils recueillent et stockent des renseignements sur la façon dont vous l’utilisez.

Pour plus d’informations sur les témoins, les types de témoins que nous utilisons et la façon dont nous les utilisons, veuillez consulter notre Politique sur les témoins.

La protection de vos renseignements personnels

Kelly Services prend soin de sécuriser vos informations personnelles.

Nous surveillons régulièrement les normes de l’industrie en matière de sécurisation de l’information et révisons nos pratiques de sécurité physique, technique et organisationnelle afin de déterminer la meilleure façon de prévenir la perte, le mauvais usage, l’altération, l’accès non autorisé, la destruction ou la divulgation de vos renseignements personnels.

Toutes les données personnelles que nous recevons, par écrit ou par courrier électronique, peuvent ne pas être sécurisées pendant le transport et nous ne pouvons garantir leur livraison.

Les mots de passe doivent rester confidentiels et ne pas être divulgués à un tiers. Kelly ne vous demande pas votre mot de passe.

Révisions apportées à la présente Déclaration de confidentialité

Kelly peut mettre à jour la présente Déclaration de confidentialité de temps à autre, veuillez donc la consulter fréquemment.

Si nous modifions notre Déclaration de confidentialité, nous afficherons la version révisée ici et énumérerons les changements apportés dans la section Historique des modifications.

Si nous apportons des changements importants à notre Déclaration de confidentialité, nous pouvons également vous en aviser par d’autres moyens avant que les changements n’entrent en vigueur, par exemple en affichant clairement un avis de ces changements sur nos sites Web, en vous en informant par le biais de nos portails en ligne ou en communiquant directement avec vous.

Si vous souhaitez accéder aux versions précédentes de la présente Déclaration de confidentialité, veuillez contacter le responsable de la protection des données à privacy@kellyservices.com.

Pour joindre Kelly

Si vous avez des questions ou des commentaires à formuler sur la présente Déclaration de confidentialité, si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en vertu de la législation applicable en matière de protection des données ou si vous pensez que Kelly n’a pas respecté cette Déclaration de confidentialité, veuillez envoyer un courriel à notre responsable de la protection des données à privacy@kellyservices.com. De plus, les personnes peuvent contacter Kelly Services aux États-Unis à l’adresse suivante :

Kelly Services, Inc.
ATTN: Privacy Officer
999 W. Big Beaver Road
Troy, MI 48084 

Ou dans l’EEE ou en Suisse à :

Kelly Services Management Sàrl
ATTN: Privacy Officer
Avenue Édouard-Dubois 20
Case postale 48
2006 Neuchâtel
Suisse

Les sociétés du groupe listées qui ne sont pas situées en Europe peuvent être jointes par l’intermédiaire de leur représentant :

Kelly Services (UK) Limited
17 Union Street
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Surrey. KT1 1RR
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