Kelly Services, lnc. y sus subsidiarias respetan su privacidad, y estamos conscientes de que usted tiene determinados derechos relacionados con cualquier información personal que recabemos acerca de usted y que tenemos sin duda determinadas obligaciones con respecto a la misma. Kelly Services respalda las diferentes leyes locales e internacionales en materia de privacidad, y ha instaurado procedimientos para cumplir los requisitos de tales leyes.
La presente Declaración de Privacidad respalda nuestros principios de privacidad y le informa acerca de nuestras prácticas por lo que respecta a recabar, almacenar y utilizar la información personal de personas que utilizan nuestros sitios web, solicitan o utilizan nuestros servicios de empleo o externalización, y quienes son representantes de nuestros clientes (incluyendo clientes potenciales), proveedores de servicios y otro tipo de proveedores.
Le animamos a que repase esta información para que pueda entender la manera en que recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal.
La presente declaración de privacidad cubre asimismo a nuestro grupo de compañías. Cada compañía del grupo controla sus propios datos; puede encontrar los nombres e información de las compañías en este vínculo: Nombres de compañías e información de Kelly Services, lnc. (colectivamente, “Kelly Services” o "Kelly”). Entonces, cuando mencionamos “Kelly Services”, “Kelly”, “nosotros”, “a nosotros” o “nuestro” en esta declaración de privacidad, nos referimos a la compañía correspondiente dentro de nuestro grupo de compañías responsable del procesamiento de su información personal. Le informaremos qué entidad será el responsable de controlar sus datos personales.
A menos que se indique lo contrario, Kelly Services, Inc. es el controlador responsable de gestionar las preguntas generales y las aplicaciones especulativas. Las compañías del grupo arriba indicadas que no estén ubicadas en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza también puede ser contactadas a través de sus representantes que se mencionan más adelante en la sección Cómo contactar con Kelly.
Si cambiamos alguna cosa importante acerca de esta declaración (la información que recopilamos, la manera en que la utilizamos, o las razones por las que la utilizamos), resaltaremos dichos cambios en la sección de Historial de cambios al final de la Declaración de Privacidad y proporcionaremos un vínculo destacado con la misma durante un período de tiempo razonable tras el cambio y antes de que el cambio entre en vigor.
Si tiene alguna pregunta, por favor póngase en contacto con el Responsable de Protección de Datos en:
Correo electrónico: privacy@kellyservices.com
Publicación: Kelly Services, lnc. en los EE. UU. puede ser contactada en 999 W. Big Beaver Road Troy, M 1 48084.
Puede encontrar información de contacto de países adicionales en este enlace: Información y nombres de compañías de Kelly Services, lnc.
Kelly recopila, almacena y utiliza datos personales para proporcionar nuestros servicios de contratación, empleo, externalización y consultoría. Recopilamos datos personales acerca de personas que utilizan nuestros sitios web, solicitan empleo o contratación con nosotros, o colocación a través de nuestros servicios de contratación, empleados, y aquellas personas que son representantes de nuestros clientes (incluyendo clientes potenciales). Kelly no dirige a sabiendas sus servicios ni obtiene, vende o comparte información de niños menores de 16 años.
La mayoría de estos datos son proporcionados directamente por usted cuando nos contacta, envía una solicitud, asiste a un evento de contratación en persona, a través de conversaciones telefónicas, cuando nos contacta acerca de nuestros servicios, o durante su relación de externalización o empleo.
Recopilamos asimismo datos acerca de personas que están empleadas o han sido contratadas por nuestros clientes en relación con nuestra prestación de servicios de externalización y consultoría a dichos clientes. Esto se obtiene por lo general a través de nuestras interacciones con clientes, proveedores de servicios y otro tipo de proveedores.
Cuando usted interactúa con un sitio web o aplicación de Kelly, recopilamos datos relacionados con la manera en que usted interactúa con dicho servicio, por ejemplo, utilizando cookies colocadas en su dispositivo.
Hemos incluido detalles adicionales más abajo acerca de los tipos de datos personales que recopilamos (y hemos recopilado en los 12 meses anteriores), almacenamos y utilizamos, y las razones por las que utilizamos sus datos personales.
Podemos recopilar, almacenar y utilizar diferentes tipos de Datos personales según los servicios relevantes, como los siguientes elementos de datos:
También podemos recopilar, almacenar y utilizar los siguientes Datos de categoría especial/Información personal confidencial:
¿Qué datos personales recopilamos?: Datos de identidad y contacto, datos de contratación, datos de desempeño y empleo, características de clasificaciones protegidas, datos financieros, datos de beneficios, datos de redes sociales, inferencias e información personal confidencial como datos de detección, datos demográficos, datos de salud o datos biométricos.
¿Por qué los utilizamos?: Utilizamos estos datos personales para crear, gestionar y administrar relaciones con candidatos, evaluar la idoneidad para el empleo, unir candidatos con posibles puestos, recomendar a una persona para que trabaje con uno de nuestros clientes, emplear personas y gestionar relaciones laborales. También los utilizamos para cumplir con las obligaciones legales como empleador en relación con el contrato de trabajo, para cumplir con nuestras obligaciones cuando actuamos como empleador, agencia de empleo, reclutador, contratante o agencia de subcontratación o consultoría, y para cumplir con otras obligaciones que se aplican a nosotros según las leyes laborales aplicables. Además, los utilizamos para detectar y prevenir violaciones de políticas, apoyar esfuerzos de ciberseguridad, manejar litigios o investigaciones y hacer contacto durante emergencias.
Base legal para el procesamiento
Información de clientes y terceros
¿Qué datos personales recopilamos?: Datos de identidad y contacto, datos de contratación, datos de desempeño y empleo, datos financieros, características de clasificaciones protegidas e información personal sensible como datos demográficos o datos de salud.
¿Por qué los utilizamos?: Utilizamos estos datos personales para brindar servicios de dotación de personal, consultoría, subcontratación y gestión de proveedores, así como para fines operativos y de administración de personal. Estos datos ayudan a gestionar las relaciones laborales o de subcontratación, detectar o prevenir cualquier comportamiento inapropiado o incumplimiento de las políticas, garantizar la seguridad de los sistemas y recursos, y analizar y mejorar los servicios prestados a los clientes.
Base legal para el procesamiento
Información personal confidencial
¿Qué datos personales recopilamos?: Identificadores emitidos por el gobierno, datos de detección, datos de salud, datos demográficos, datos financieros y datos biométricos.
¿Por qué los utilizamos?: Utilizamos estos datos personales para cumplir con los estatutos, normas y reglamentos relacionados con la igualdad de oportunidades de empleo y los requisitos de informes, para administrar pagos, beneficios y servicios de salud, para garantizar la salud y seguridad en el lugar de trabajo, para evaluar su aptitud para trabajar sujeto a las garantías de confidencialidad adecuadas, para proporcionar ajustes apropiados en el lugar de trabajo, para gestionar las ausencias por enfermedad y para limitar el acceso a ubicaciones seguras o para fines de control de tiempo. Además, cumplimos con las leyes de empleo, seguro social y protección social. Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) (“Ley de Privacidad de California”), solo recopilamos y utilizamos información personal confidencial para ciertos fines limitados.
Base legal para el procesamiento
Información de personas que representan a organizaciones
¿Qué datos personales recopilamos?: Datos de identidad y contacto
¿Por qué los utilizamos?: Utilizamos estos datos personales para proporcionar y gestionar servicios de colocación de personal, consultoría, subcontratación y gestión de proveedores, para desarrollar y mantener relaciones comerciales, para entregar comunicaciones de eventos y marketing, y para mejorar y desarrollar nuevos servicios.
Base legal para el procesamiento
Información de actividad de la red electrónica
¿Qué datos personales recopilamos?: Datos técnicos y de ubicación, cookies y datos similares o datos de seguimiento
¿Por qué los utilizamos? Utilizamos estos datos personales para identificar problemas con el sitio web o la aplicación, para gestionar y administrar sistemas y dispositivos de TI, para monitorear el uso y la funcionalidad del sitio web, para garantizar la seguridad del sistema de TI monitoreando y respondiendo a las amenazas de ciberseguridad y para los fines descritos con más detalle en nuestra Política de cookies. Algunas funcionalidades del sitio web permiten el uso de herramientas de autenticación de terceros (por ejemplo, Facebook, Twitter, Google) para rellenar los campos. Al utilizar estas herramientas, nos permite recibir datos personales accesibles, que podrán agregarse a su perfil. Todos los sistemas de TI son auditables y monitoreados según sea necesario, respetando expectativas razonables de privacidad.
Base legal para el procesamiento
Información de comunicación
¿Qué datos personales recopilamos?: Datos de identidad y contacto, datos de comunicación
¿Por qué los utilizamos?: Utilizamos estos datos personales para responder a problemas o inquietudes, para monitorear las comunicaciones con fines de calidad y capacitación, para desarrollar nuevos servicios, para mejorar los servicios existentes en función de los comentarios, para personalizar los servicios y realizar las divulgaciones necesarias en respuesta a solicitudes legales.
Base legal para el procesamiento
Información de evaluación
¿Qué datos personales recopilamos?: Datos de identidad y contacto, datos de detección
¿Por qué los utilizamos?: Utilizamos estos datos personales para verificar la identidad de un individuo, para protegerlo contra el fraude y otras actividades delictivas, para proporcionar, gestionar y administrar nuestros servicios, para realizar análisis e investigaciones estadísticas y para crear perfiles holísticos para una mejor personalización del servicio.
Base legal para el procesamiento
Información incidental de otras fuentes
¿Qué datos personales recopilamos?: Datos de identidad y contacto, datos de comunicación
¿Por qué los utilizamos?: Utilizamos estos datos personales para mantener el conocimiento del mercado, crear y mantener la presencia y la marca en las redes sociales y brindar seguridad a las instalaciones.
Base legal para el procesamiento
Información de perfiles públicos de redes sociales y sitios web de empleo
¿Qué datos personales recopilamos?: Datos de identidad y contacto, datos de contratación o datos de redes sociales
¿Por qué los utilizamos?: Utilizamos estos datos personales para evaluar la idoneidad para el empleo, para unir candidatos con puestos, contactar a personas sobre oportunidades laborales y para recomendar personas para empleo a los clientes.
Base legal para el procesamiento
Informes, quejas e investigaciones de denuncia de irregularidades
¿Qué datos personales recopilamos?: Datos de identidad y contacto, Datos de desempeño y empleo, o datos de categoría especial.
¿Por qué los utilizamos?: Procesamos estos datos para facilitar la recepción, investigación y resolución de informes de denuncia de irregularidades, quejas generales e investigaciones internas relacionadas con posibles mala conducta, violaciones de políticas internas o violaciones de obligaciones legales o reglamentarias. Esto incluye manejar los informes de forma confidencial, proteger a los denunciantes de represalias y garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables. También utilizamos estos datos para cumplir con obligaciones legales y regulatorias, mantener la integridad de nuestras operaciones comerciales y respaldar investigaciones.
Base legal para el procesamiento
Si usted desea obtener información adicional acerca de nuestros intereses legítimos en la medida en que resulten de aplicación a su información personal, comuníquese con el Responsable de Protección de Datos.
Falta de provisión de información cuando resulte requerida
En los casos en que le solicitemos información para emplearle o contratarle, o para colocarle o buscar su encaje en un puesto disponible, si usted no proporciona la información que hayamos identificado como requerida, es posible que Kelly Services no pueda tramitar debidamente su solicitud de empleo, colocación, o búsqueda de candidatos.
Mantendremos su información personal durante todo el tiempo que sea necesario en relación con nuestro acuerdo con usted, para prestarle los servicios solicitados, por razones comerciales legítimas o para otros fines necesarios como, por ejemplo, cumplimiento con una ley, regulación, u otra autoridad legal, o según se permita de otra manera que mantengamos la información para otros fines legales como, por ejemplo, auditoría, seguridad, prevención de fraudes, o preservación y defensa de los derechos legales de Kelly.
Además, los solicitantes de empleo y las personas cuya asignación ha finalizado se mantendrán en el grupo de talentos de Kelly a fin de ser contactados potencialmente si hay otras oportunidades de empleo. La información de las personas que se ubiquen fuera de Europa se mantendrá de acuerdo con los requisitos legales locales, pero en todos los casos no más de diez años, excepto cuando lo exija la ley. Cuando corresponda, Kelly eliminará su información del grupo de talentos previa solicitud verificada. Los grupos de talentos europeos conservarán sus datos de solicitante durante un máximo de tres años.
Debido a nuestras diferentes obligaciones por lo que respecta a mantenimiento de registros, los períodos de mantenimiento pueden variar. Por ejemplo, mantendremos una copia de sus detalles de contacto si usted se opone a recibir u opta por ser excluido de la recepción de comunicaciones de mercadeo directas nuestras. Agregaremos sus detalles a nuestra lista de destinatarios bloqueados para asegurar que usted no reciba ninguna comunicación de mercadeo futura nuestra. Asimismo, no borraremos datos personales si resultan relevantes para una investigación o una disputa. Seguiremos guardando dichos datos hasta que se resuelvan plenamente todas las cuestiones pendientes.
Utilizamos los siguientes criterios para determinar los períodos de mantenimiento de registros:
En todos los casos, seguiremos protegiendo sus datos personales de conformidad con los términos de la presente Declaración de Privacidad. Asimismo, actualizaremos de forma rutinaria su información para asegurar que esté al día.
Kelly Services responsabiliza a sus empleados, agentes y proveedores del mantenimiento de la confianza que usted tiene depositada en nosotros con su información personal.
En el caso de personas, Kelly comparte los datos que sean necesarios para prestar sus servicios de dotación de personal y externalización con otras entidades, clientes, proveedores de servicio o proveedores de otro tipo de Kelly Services que puedan ser contratados para ayudar en la administración de los procesos necesarios para prestar estos servicios.
Cualquier contratación de un cliente, proveedor de servicios u otro tipo de proveedor se regirá por los requisitos contractuales apropiados que prohíban el uso de su información para cualquier fin que vaya más allá de los específicamente establecidos por Kelly, y requiriendo que se aseguren de que se hayan instaurado suficientes mecanismos de seguridad administrativa y técnica con el fin de evitar que su información sea utilizada o divulgada o se acceda a la misma de forma inapropiada.
Para prestarle los servicios de empleo y externalización solicitados por usted, o para prestar nuestros servicios de dotación de personal, externalización y consultoría, podemos compartir sus datos personales con:
Kelly comparte en todo momento sus datos personales con estos terceros únicamente para fines de reclutamiento, colocación, empleo y externalización.
Compartimos asimismo su información con otros terceros determinados. Lo haremos cuando recibamos su consentimiento o cuando necesitemos que vean su información para proporcionarle servicios o para uno de los fines estipulados en la presente Declaración de Privacidad. Entre estos terceros se incluyen autoridades fiscales, agencias de referencia crediticia, administradores de bases de datos y agencias antifraude, y agencias de evaluación.
Sus datos personales pueden ser transferidos a otras organizaciones terceras en determinados supuestos:
Nuestros sitios web, aplicaciones o servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros o dirigirlo a plataformas de terceros como parte de nuestras ofertas. Esta Declaración de Privacidad no aborda las prácticas, el contenido o las políticas de privacidad de ninguna entidad de terceros. Una vez que abandona nuestro sitio web o interactúa con un servicio de terceros, cualquier información que proporcione se rige por sus políticas de privacidad, no por las nuestras. Le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros antes de proporcionarles su información personal.
Respetamos su derecho a acceder y controlar su información. La cantidad de información personal que se requiere que suministre al solicitar nuestros servicios es consistente con los intereses de Kelly a la hora de prestarle servicios a usted. Kelly cumple con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos.
Procesamos datos personales acerca de usted para los fines estipulados en la presente Declaración de Privacidad, incluyendo para proporcionar servicios de reclutamiento, colocación, empleo o externalización, operar nuestra compañía, cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales, y satisfacer otros intereses legítimos de Kelly. En la mayoría de los países en los que Kelly tiene un contrato de empleo con usted, el procesamiento de información de contacto, nóminas/planillas, y beneficios representa una obligación contractual o legal, y el hecho de no proporcionar información para permitir el procesamiento puede restringir su capacidad para ser empleado por Kelly.
Puede que tenga determinados derechos en relación con sus datos personales. La disponibilidad de estos derechos y las maneras en que usted puede utilizarlos se describen más abajo en mayor detalle.
Derechos de privacidad europeos: Para personas ubicadas en el Área Económica Europea ("EEA"), Reino Unido o Suiza, Kelly cumple con las leyes de protección de datos en su país y, si resulta aplicable, usted tiene los siguientes derechos:
Usted tiene derecho a oponerse al procesamiento por parte de Kelly de sus datos personales en los casos en que esto se base en intereses legítimos de Kelly (o los intereses legítimos de un tercero). Puede cuestionar el hecho de que nos basemos en intereses legítimos. Sin embargo, puede que tengamos derecho a seguir procesando sus datos personales sobre la base de nuestros intereses legítimos o en los casos en que esto sea relevante para reclamaciones legales. Asimismo, tiene derecho a oponerse en casos en los que estemos procesando su información personal para fines de mercadeo directo.
Usted tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad Responsable de Protección de Datos, en particular en el estado miembro de la Unión Europea en el que resida habitualmente, donde estemos ubicados, o donde haya tenido lugar una presunta violación de la legislación en materia de Protección de Datos.
Dado que el procesamiento de su información es necesario para la prestación de los servicios de reclutamiento, colocación y empleo o externalización que le proporcionemos, cualquier solicitud para retirar su consentimiento, oponerse al procesamiento, o borrar su información puede dar como resultado que Kelly sea incapaz de seguir prestando sus servicios, como servicios de reclutamiento, colocación, empleo o externalización. Sujeto a la legislación aplicable, Kelly puede limitar o denegar solicitudes o cobrar cargos razonables.
Derechos de privacidad de California: En el caso de las personas ubicadas en California, Kelly está comprometida con sus derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) (“Ley de Privacidad de California”), y quiere asegurarse de que usted sepa, si corresponde, que tiene los siguientes derechos:
Debido a que el procesamiento de su información es necesario para el desempeño de los servicios de reclutamiento, colocación y empleo o subcontratación que le brindamos, una solicitud para borrar su información puede hacer que Kelly no pueda seguir brindando sus servicios, como reclutamiento, colocación, empleo o servicios de externalización. Sujeto a la ley aplicable, Kelly puede limitar o denegar solicitudes o cobrar tarifas razonables.
Ejercicio de sus derechos de privacidad en California
Para ejercer cualquiera de estos derechos de la Ley de Privacidad de California, utilice uno de los siguientes métodos:
Tenga en cuenta que Kelly puede requerir información adicional para confirmar su identidad antes de verificar la solicitud. Si no podemos verificar su identidad, podemos denegar la solicitud según lo permita la legislación aplicable.
Derechos de Privacidad en México: Kelly Services México, S.A. de C.V., y sus subsidiarias en México, en adelante "KELLY", domiciliada en Ave. Niños Héroes, Número 1555, interior 103, Colonia Moderna, Código Postal 44190, Guadalajara, Jalisco, cuya página web es www.kellyservices.com.mx es responsable del uso de datos generales, financieros, patrimoniales o sensibles que usted haya divulgado o pueda llegar a divulgar relativos con su relación de empleo con Kelly, o con la solicitud de empleo que haya proporcionado, en caso de haberla, de conformidad con los términos establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ("LFPDPPP") de México.
Usted tiene derecho a limitar el uso o divulgación de sus datos personales para fines no requeridos para nuestra relación legal, evitar recibir ofertas de empleo o mensajes promocionales de KELLY en su número de teléfono, número de teléfono móvil y/o dirección de correo electrónico, expresando su rechazo a seguir recibiendo este tipo de mensajes a través de su correo electrónico al enviar dicha solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: ARCO@kellyservices.com. Además de lo anterior, le informamos de que usted puede revocar en cualquier momento su autorización para el uso de sus datos personales enviando un correo electrónico ARCO@kellyservices.com.
De conformidad con la LFPDPPP, usted tiene derecho a acceder a sus datos personales en posesión de KELLY, así como obtener detalles acerca de su uso, rectificarlos en caso de que sean imprecisos o estén incompletos, cancelarlos cuando considere que han pasado a ser excesivos o innecesarios para los fines que justifiquen su recopilación, u oponerse a su uso para fines específicos (derechos ARCO).
Para permitir que KELLY procese su solicitud, dicho correo electrónico de solicitud debería ir acompañado de la siguiente información: (i) copia de identificación oficial con fotografía (IFE, pasaporte actual, certificado profesional o tarjeta militar), (ii) nombre completo, (iii) domicilio actual completo, (iv) número de teléfono fijo y/o móvil y (v) las razones para solicitar a Kelly acceder (siempre que quiera que Kelly le informe acerca de la existencia de sus datos personales); rectificar (siempre que quiera que Kelly rectifique sus datos personales dada la posibilidad de que sean imprecisos o estén incompletos); cancelar (siempre que quiera que Kelly elimine parcial o completamente sus datos personales); u oponerse (cuando necesite que Kelly ponga fin al uso de sus datos personales).
En el supuesto de que su solicitud sea autorizada, en términos de la LFPDPPP, la devolución de los datos personales estará libre de cargos, y usted tendrá que pagar únicamente los gastos de correo razonables o el costo de las copias u otros formatos que se generen. Su solicitud será atendida dentro de un período no superior a 20 (veinte) días hábiles.
Si considera que su derecho a la privacidad de sus datos ha sido violado como consecuencia de cualquier conducta de empleados o mediante nuestras acciones o respuestas, o considera que se ha producido una violación de las disposiciones establecidas por la LFPDPPP en relación con el uso de sus datos personales, puede enviar una queja o una reclamación al Instituto Federal de Acceso a Información y Protección de Datos. Para más información, visite https://home.inai.org.mx/?page_id=3374.
Otros derechos de privacidad: Bajo las leyes de algunas jurisdicciones, es posible que usted tenga derecho a solicitar información adicional acerca de los datos personales que recopilemos, solicitar acceder a los datos personales que procesemos, corregir un error u omisión, borrar datos personales u oponerse o limitar procesamientos adicionales. Kelly cumple con lo dispuesto en todas las leyes aplicables en materia de protección de datos, y respetará las solicitudes de derechos individuales en virtud de tales leyes.
Dado que el procesamiento de su información es necesario para la prestación de los servicios de reclutamiento, colocación y empleo o externalización que le proporcione Kelly, cualquier solicitud para ejercer determinados derechos puede dar como resultado que Kelly sea incapaz de seguir prestando sus servicios, como servicios de reclutamiento, colocación, empleo o externalización. Sujeto a la legislación aplicable, Kelly puede limitar o denegar asimismo solicitudes o cobrar cargos razonables.
Transferencias internacionales de la información que recopilamos
Recopilamos información a nivel mundial y podemos transferir, procesar y almacenar su información fuera de su país de residencia, a cualquier lugar en el que nosotros o nuestros proveedores de servicios externos operemos con el propósito de brindarle los servicios. Cada vez que transferimos su información, tomamos medidas para protegerla.
Transferencias internacionales dentro de Kelly Services: Para facilitar nuestras operaciones globales, transferimos información a nivel mundial y permitimos el acceso a esa información desde países en los que las compañías propiedad de Kelly u operadas por Kelly tienen operaciones para los propósitos descritos en esta declaración de privacidad. Estos países pueden no tener leyes de privacidad y protección de datos equivalentes a las leyes de muchos de los países en los que se encuentran nuestros clientes y usuarios. Cuando divulgamos información sobre usted dentro y entre Kelly Services, utilizamos diversos mecanismos legales, incluyendo contratos como las cláusulas contractuales de protección de datos, que han sido aprobadas y publicadas por la Comisión Europea en virtud de la Decisión de Ejecución 2021/914 de la Comisión, para salvaguardar la transferencia de información que recopilamos desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza.
Transferencias internacionales a terceros: Algunos de los terceros descritos en esta declaración de privacidad, cuando los servicios se brindan en virtud de un contrato, tienen su sede en otros países que pueden no tener leyes de privacidad y protección de datos equivalentes a las del país en el que usted reside. Cuando divulgamos información de interesados en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, hacemos uso de las cláusulas contractuales de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea, o de otros mecanismos legales apropiados para salvaguardar la transferencia.
Aviso sobre el marco de protección de datos
Con el fin de garantizar que las transferencias de información personal desde la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza a EE. UU. se realizan de forma segura y conforme a la normativa, Kelly participa en el Marco de Privacidad de Datos UE y EE. UU. (DPF UE-EE. UU.), incluyendo la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (conjuntamente, el “DPF”). En caso de conflicto entre los términos de esta Declaración de Privacidad y el DPF, regirán los Principios del DPF.
Como participante en estos programas, Kelly autocertifica anualmente su compromiso continuo de respetar los Principios del DPF para todos los datos recibidos de la UE, el Reino Unido (y Gibraltar) o Suiza en virtud del DPF, y de estar sujeta a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC). Para obtener más información sobre el Marco de Privacidad de Datos y consultar nuestra certificación, visite el sitio web del Departamento de Comercio de Estados Unidos.
Kelly ofrece a las personas la posibilidad de resolver reclamaciones o realizar consultas directamente con la compañía al ponerse en contacto con privacy@kellyservices.com o a través de otros métodos descritos en la sección titulada Cómo contactar con Kelly.
Para cualquier disputa que no pueda resolverse directamente con la compañía, Kelly se compromete a proporcionar acceso a un organismo independiente de resolución de disputas diseñado para abordar las quejas relacionadas con la privacidad de los sujetos de datos de la UE y, en su caso, del Reino Unido o Suiza, sin costo alguno.
En determinadas condiciones, que se describen con más detalle en el sitio web del Marco de Privacidad de los Datos, incluyendo el caso de que se hayan agotado otros procedimientos de resolución de disputas, usted podrá recurrir a un arbitraje vinculante.
Además, seguimos siendo responsables en virtud de los Principios DPF si nuestro procesador procesa datos personales de una manera no coherente con los Principios DPF, a menos que demostremos que no somos responsables del procesamiento no autorizado.
Mercadeo directo: Podemos utilizar periódicamente su información de contacto para enviarle actualizaciones vía correo electrónico a fin de alertarle de oportunidades o servicios relevantes para sus interacciones con nosotros, como, por ejemplo, empleos en nuestra base de datos que coincidan con sus criterios seleccionados.
En el punto en que solicitamos información personal acerca de usted, nuestro sitio le brinda asimismo la oportunidad de decidir qué comunicaciones desea recibir. Cuando sus interacciones con Kelly Services hayan dado como resultado su registro para múltiples servicios o recursos, puede que sea necesario optar por ser excluido de cada servicio de forma separada. Excepto en los casos autorizados por las personas o identificados en esta Declaración de Privacidad, los números de teléfono y el consentimiento para SMS no se compartirán con terceros, proveedores ni ninguna otra entidad con fines de marketing.
Usted puede optar por ser excluido de la recepción de materiales de mercadeo directo enviados por nosotros en cualquier momento. Cada comunicación de mercadeo proporcionará instrucciones sobre cómo optar por dejar de recibir correos electrónicos similares del servicio o recurso registrado. Usted también puede optar por ser excluido poniéndose en contacto con el Responsable de Protección de Datos en privacy@kellyservices.com o modificando los ajustes de comunicación asociados a su cuenta.
Aprovechamos las tecnologías de inteligencia artificial (IA) en diversas áreas de nuestro negocio para brindar mejores servicios y mejorar la eficiencia de nuestros empleados, clientes y talentos. El uso de IA puede incluir las siguientes áreas:
Hemos regulado el uso de IA internamente a través de nuestras políticas y procedimientos, cumplimos con la legislación de IA aplicable y garantizamos una supervisión humana adecuada cuando se trata de asuntos importantes. Cuando ofrecemos participación en diálogos impulsados por IA, revelaremos claramente la participación de la IA.
Si tiene alguna pregunta, incidente o solicitud relacionada con la IA, comuníquese con: privacy@kellyservices.com.
Utilizamos “cookies” o tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación.
Las cookies son pequeños archivos de datos que contienen información que se colocan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Pueden ayudar a reconocer a los visitantes que regresan al sitio web y transmitir datos al sitio original o a otro sitio que reconozca la misma cookie. Estos datos pueden incluir: datos técnicos y de ubicación, cookies y datos similares y datos de comunicación (tal y como se definen anteriormente). Estas tecnologías se utilizan a menudo para mejorar la funcionalidad del sitio web, mejorar la experiencia del usuario y proporcionar información a los propietarios del sitio web. Recopilamos los siguientes tipos de cookies:
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Kelly Services se preocupa de proteger su información personal.
Monitoreamos regularmente los estándares de la industria a efectos de protección de la información, y evaluamos nuestras prácticas de seguridad físicas, técnicas y organizativas con el fin de determinar la mejor manera de evitar la pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado, destrucción o divulgación de su información personal.
Cualquier dato personal enviado a nosotros, ya sea por escrito o por correo electrónico, puede no estar protegido durante el tránsito y no podemos garantizar su entrega.
Las contraseñas se deben mantener con carácter confidencial y no ser divulgadas a ningún tercero. Kelly nunca le pide que proporcione su contraseña.
Kelly puede actualizar esta Declaración de Privacidad de forma periódica, de manera que por favor repásela frecuentemente.
Si cambiamos nuestra Declaración de Privacidad, publicaremos la versión revisada aquí y describiremos los cambios en la sección Historial de cambios.
Si efectuamos cambios importantes en nuestra Declaración de Privacidad, podemos notificarle asimismo por otros medios antes de que los cambios entren en vigor como, por ejemplo, publicando de forma prominente un aviso de tales cambios en nuestros sitios web, proporcionando un aviso del cambio a través de nuestros portales online, o contactándole directamente.
Si desea acceder a versiones anteriores de esta Declaración de Privacidad, póngase en contacto con el Responsable de Protección de Datos en privacy@kellyservices.com.
Si tiene preguntas o comentarios acerca de la presente Declaración de Privacidad, desearía ejercitar alguno de sus derechos en virtud de las leyes aplicables de protección de datos, o cree que Kelly no ha cumplido con la presente Declaración de Privacidad, por favor envíe un correo electrónico a nuestro Responsable de Protección de Datos a privacy@kellyservices.com. Asimismo, los particulares pueden ponerse en contacto con Kelly Services en los Estados Unidos en:
Kelly Services, lnc.
ATTN: Privacy Officer
999 W. Big Beaver Road
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Para encontrar la entidad Kelly en su país o región, consulte Nombres de compañías e información de Kelly Services, lnc.
O en el EEA, Reino Unido o Suiza en:
Kelly Services Management Sarl
ATTN: Privacy Officer
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Suiza
Las compañías del grupo indicadas que no estén ubicadas en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza también pueden ser contactadas a través de sus representantes:
Espacio Económico Europeo: Kelly Managed Services (Países Bajos), BV., Neptunusstraat 37, 2132 JA Hoofddorp, Países Bajos.
Reino Unido: Kelly OCG UK Ltd, 2a Hollinswood Court, Stafford Park 1, Telford, Reino Unido, TF3 3DE
Suiza: Kelly Services Management Sàrl en Av. Edouard-Dubois 20, CH-2002 Neuchâtel, Suiza.
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