Data peribadi yang kami kutip

Sebab kami menggunakan data peribadi anda

1

Maklumat yang anda beri kami semasa proses pendaftaran dan sepanjang hubungan kita apabila anda memohon pekerjaan dengan kami atau mengambil khidmat kami untuk menyediakan perkhidmatan mencari pekerja atau memadankan pekerjaan sama ada secara dalam talian, bersemuka, atau telefon, termasuklah: 

• Nama dan maklumat perhubungan – termasuklah alamat surat-menyurat, alamat e-mel, nombor telefon, dan data perhubungan seumpamanya.
  
  
• Pendidikan, sejarah pekerjaan dan kelayakan – termasuklah sejarah pendidikan, sejarah pekerjaan, kemahiran dan pengalaman yang berkaitan dengan pekerjaan, pentauliahan atau lesen profesional, keahlian dalam organisasi profesional, minat kerjaya, kesukaan, kelayakan, maklumat yang diberikan melalui rujukan, dan maklumat lain yang ada pada resume anda. 

• Data demografi – termasuklah tarikh lahir, kerakyatan dan taraf kebenaran bekerja, serta kandungan dokumen pengenalan lain yang diserahkan kepada Kelly untuk tujuan permohonan atau pekerjaan.
• Data pengenalan – termasuklah nombor pengenalan pekerja atau nombor keselamatan sosial dan/atau lesen memandu, pasport, atau nombor pengenalan kebangsaan dan kandungannya.
• Data media sosial yang berkaitan dengan pekerjaan – termasuklah maklumat yang diambil daripada, dan yang berkaitan dengan, profil yang disiarkan secara awam yang anda buat pada pelantar media sosial yang berkait dengan pekerjaan dan pada papan kenyataan pekerjaan (contohnya LinkedIn, Monster, atau Indeed); 

• Data tentang prestasi dan pekerjaan – termasuklah maklumat di dalam fail peribadi yang disimpan oleh Kelly, penilaian prestasi, pentaksiran, dan tindakan tatatertib. Untuk butiran tambahan tentang privasi pekerja, pekerja dalaman hendaklah menyemak dasar dalaman yang berkenaan.

Kami menggunakan data peribadi ini untuk: 

• menjalinkan, menguruskan, dan memelihara hubungan seseorang dengan kami;
• menilai kestabilan seseorang dari segi pekerjaan dan mengambil khidmatnya sebagai pekerja;
• memadankan calon pekerjaan dengan jawatan yang sesuai;
• menawarkan calon pekerjaan penempatan di syarikat pelanggan kami;
• merujuk seseorang sebagai pekerja kepada salah satu pelanggan kami;
• menyampaikan perkhidmatan mencari pekerjaan secara amnya kepada orang ramai;
• menunaikan kewajipan kami sebagai majikan sehubungan dengan kontrak pekerjaan dan kewajipan lain yang berkenaan dengan kami menurut undang-undang pekerjaan yang berkuat kuasa;
• menguruskan hubungan pekerjaan dengan seseorang, antara lainnya untuk tujuan pengurusan sumber manusia (contohnya kemajuan kerjaya, latihan, pengurusan tenaga mahir, pengurusan prestasi, penilaian, serta pengurusan tatatertib dan keluhan);
• mengesan atau mencegah tingkah laku yang tidak berpatutan atau pelanggaran dasar kami, termasuklah langkah melindungi harta intelektual, maklumat sulit, dan aset kami;
• tujuan perhubungan dalam keadaan kecemasan;
• memastikan bahawa sistem-sistem milik kami (atau milik syarikat di dalam kumpulan kami) digunakan terutamanya untuk tujuan rasmi, cukup mampu memenuhi keperluan perniagaan, dan terlindung daripada ancaman siber, misalnya malware;
• menunaikan kewajipan kami sebagai majikan, agensi pekerjaan, pencari pekerja, pengambil pekerja baru, atau agensi pencarian khidmat luar atau perundingan, sehubungan dengan kontrak kami dengan seseorang;
• menghubungi seseorang secara surat-menyurat, e-mel, telefon, mesej singkat, dan pelantar komunikasi dalam talian berhubung dengan syarikat kami atau jawatan kosong yang menepati kesukaan, kelayakan dan/atau profil seseorang. Komunikasi ini akan dihantar sendiri oleh Kelly Services (atau oleh ejen-ejen yang bertindak bagi pihak Kelly). Pada bila-bila masa, seseorang itu boleh mengambil pilihan tidak menerima komunikasi ini. Untuk mengetahui butir-butirnya, lihat ruangan Hak Dan Pilihan Anda di bawah ini.
• keperluan litigasi atau siasatan yang boleh berlaku dan/atau yang telah berlaku, yang melibatkan kami atau mana-mana syarikat di dalam kumpulan ini, atau pegawainya; dan
• memperibadikan dan menyampaikan kandungan tentang perkhidmatan kami kepada seseorang. Sebagai contoh, jika seseorang memberi kami data lokasinya, ini akan membenarkan dia mencari pekerjaan atau menyiarkan maklumat pekerjaan di kawasan geografi itu.

2

Maklumat yang kami terima daripada pelanggan kami dan daripada pihak-pihak ketiga tentang pekerja mereka dan tentang kakitangan lain, yang kami perlukan untuk tujuan menyampaikan khidmat perundingan tentang keanggotaan kakitangan dan mencari khidmat luar, seperti: 

• Nama dan maklumat perhubungan– termasuklah: alamat surat-menyurat, alamat e-mel, nombor telefon, dan data perhubungan seumpamanya.
  
  
• Pendidikan, sejarah pekerjaan dan kelayakan – termasuklah sejarah pendidikan, sejarah pekerjaan, kemahiran dan pengalaman yang berkaitan dengan pekerjaan, pentauliahan atau lesen profesional, keahlian dalam organisasi profesional, minat kerjaya, kesukaan, kelayakan, maklumat yang diberikan melalui rujukan, dan maklumat lain yang ada pada resume anda.
• Data demografi – termasuklah tarikh lahir, kerakyatan dan taraf kebenaran bekerja, serta kandungan dokumen pengenalan lain yang diserahkan kepada Kelly untuk tujuan permohonan atau pekerjaan.
• Data pengenalan – termasuklah nombor pengenalan pekerja atau nombor keselamatan sosial dan/atau lesen memandu, pasport, atau nombor pengenalan kebangsaan dan kandungannya.
• Data tentang prestasi dan pekerjaan – termasuklah maklumat di dalam fail peribadi yang disimpan oleh Kelly, penilaian prestasi, pentaksiran, dan tindakan tatatertib.

Kami menggunakan data peribadi ini untuk: 

• menyediakan khidmat perundingan tentang keanggotaan kakitangan, mencari khidmat luar, dan pengurusan pembekal;
• tujuan pentadbiran dan pengendalian kakitangan (contohnya, berkenaan dengan ketidakhadiran, gaji, manfaat, imbuhan, pentadbiran saham, perjalanan rasmi, serta tugas-tugas seperti menyelenggarakan direktori pekerja, membolehkan penggunaan sistem dan sumber kami, menguruskan kawalan kebenaran, memastikan keselamatan sistem dan sumber kami, menguruskan ramalan, dan merancang perubahan pada struktur kumpulan kami);
• menguruskan hubungan pekerjaan atau khidmat luar, misalnya menjawab pertanyaan, menyampaikan khidmat sumber manusia, memproses dan membuat bayaran dan membayar gaji, memberikan manfaat, menyampaikan khidmat kaunseling, latihan, atau tatatertib, mematuhi dasar kesihatan, keselamatan, dan dalaman, melaksanakan pengurusan korporat, memantau kerjaya dan prestasi, dan mentadbir kontrak pekerjaan
• menyampaikan, menambah baik atau mengatur perkhidmatan yang kami sediakan untuk pelanggan, pembekal atau pemberi khidmat kami, ataupun melaksanakan operasi perniagaan yang asas. Antaranya ialah menjalankan analisis data, penyelidikan, dan kajian untuk menilai himpunan calon pekerjaan, pekerja, dan kontraktor yang ada bagi perkhidmatan keanggotaan kakitangan dan mencari khidmat luar. Antaranya juga ialah mengkaji trend peluang pengambilan dan penempatan pekerja, menilai trend tenaga kerja berhubung dengan kemahiran dan pengalaman yang diminta berbanding dengan yang ada, menyelidik, melaksanakan dan memasarkan peluang perniagaan, mengkaji taburan pekerja, merancang barisan pelapis, dan penyusunan korporat. Tugas-tugas ini diperlukan untuk mencari pekerja, memadankan mereka dengan jawatan kosong yang ada, dan mengemukakan peluang penempatan pekerja dalam program keanggotaan kakitangan dan pencarian khidmat luar;
• mengesan atau mencegah tingkah laku yang tidak berpatutan atau pelanggaran dasar kami, termasuklah langkah melindungi harta intelektual, maklumat sulit, dan aset kami;
• memastikan bahawa sistem-sistem milik kami (atau milik syarikat di dalam kumpulan kami) digunakan terutamanya untuk tujuan rasmi, cukup mampu memenuhi keperluan perniagaan, dan terlindung daripada ancaman siber, misalnya malware; dan
• keperluan litigasi atau siasatan yang boleh berlaku dan/atau yang telah berlaku, yang melibatkan kami atau mana-mana syarikat di dalam kumpulan ini, atau pegawainya.

3

Maklumat yang dikutip tentang anda yang tergolong ke dalam “kategori khas data peribadi”, seperti: 

• Data penyaringan – termasuklah pemeriksaan latar belakang dadah, arak, dan jenayah.
• Data kewangan dan manfaat – termasuklah nombor pengenalan kebangsaan atau percukaian, nombor keselamatan sosial, maklumat kewangan atau akaun bank, maklumat percukaian, maklumat perhubungan saudara terdekat atau nombor kecemasan, pemilihan manfaat yang boleh merangkumi insurans kesihatan, maklumat tentang rancangan persaraan, maklumat yang berkait dengan ketidakupayaan dan kesihatan, dan maklumat kesihatan yang merangkumi maklumat tentang tuntutan yang berkait dengan pekerjaan (contohnya Tuntutan Pampasan Pekerja).
• Maklumat yang berkait dengan ketidakhadiran - termasuklah tidak hadir kerana sakit atau bercuti disebabkan urusan keluarga.
• Maklumat tentang kesihatan jasmani atau mental, penyakit, atau ketidakupayaan.
• Maklumat demografi tambahan – termasuklah jantina, bangsa, keturunan, ketidakupayaan, taraf veteran, pandangan atau aktiviti ideologi, atau keanggotaan dalam kesatuan perdagangan.
• Data biometri – termasuklah pengenalan berdasarkan cap jari.

Kami menggunakan data peribadi ini seperti yang diterangkan di bawah ini: 

• Dalam sesetengah bidang kuasa, kami mesti memproses data peribadi ini untuk mematuhi statut, kaedah dan peraturan yang berkait dengan peluang pekerjaan yang saksama ataupun untuk membantu Kelly Services menyusun data tentang pengamalan dan pelaporan peluang saksama. Kami juga mungkin meminta anda memberikan maklumat tambahan. Maklumat begini akan diberikan secara rela hati, kecuali diwajibkan oleh undang-undang, dan keengganan memberikan maklumat ini tidak akan menyekat peluang anda mendapatkan pekerjaan atau projek.
• Kami mengutip dan menggunakan Data Penyaringan jika selaras dengan undang-undang dan hanya sebagaimana yang dibenarkan menurut undang-undang yang berkuat kuasa.
• Kami mengutip dan menggunakan data kewangan dan data tentang manfaat untuk membuat bayaran kepada anda, menyampaikan khidmat kesihatan dan persaraan yang berkait dengan pekerjaan, serta manfaat lain yang berkenaan dengan pekerjaan.
• Kami mengutip dan menggunakan data biometri untuk mengehadkan kemasukan ke lokasi terkawal yang tertentu.
• Kami menggunakan maklumat yang berkaitan dengan ketidakhadiran untuk mematuhi undang-undang pekerjaan, keselamatan sosial, perlindungan masyarakat dan undang-undang lain, dan untuk mencatatkan dan mentadbir cuti sakit dan cuti bersalin.
• Kami menggunakan maklumat tentang kesihatan jasmani atau mental anda untuk menjaga kesihatan dan keselamatan anda di tempat kerja, dan untuk menilai sama ada anda cukup sihat untuk bekerja, tertakluk kepada langkah perlindungan kerahsiaan yang berpatutan, dan untuk menyediakan penyesuaian tempat kerja yang berpatutan, untuk memantau dan menguruskan ketidakhadiran kerana sakit dan untuk mentadbir manfaat.

4

Maklumat yang kami kutip daripada kakitangan yang mewakili organisasi, termasuklah:

• butir-butir perhubungan orang yang bekerja untuk pelanggan, pemberi khidmat, dan pembekal kami.
• butir-butir perhubungan orang yang menghadiri acara, persidangan, dan webinar tajaan kami.
• maklumat peribadi lain berkenaan orang sedemikian.

Kami menggunakan maklumat ini untuk:

• menyediakan dan menguruskan khidmat menempatkan kakitangan, perundingan, mencari khidmat luar dan menguruskan pembekal;
• menjalinkan dan memelihara hubungan keanggotaan pekerja dan khidmat luar dengan pelanggan, pembekal, dan pemberi khidmat kami. Kami menggunakan maklumat tersebut, termasuklah menyampaikan komunikasi tentang acara dan pemasaran, melalui e-mel, telefon, mesej singkat, surat-menyurat, dan pelantar komunikasi dalam talian. Makluman ini akan memberikan arahan tentang cara mengecualikan diri daripada senarai penerima e-mel atau komunikasi seperti ini yang dihantar oleh perkhidmatan tersebut; dan
• menambah baik perkhidmatan kami dan mengatur perkhidmatan baru berdasarkan kesukaan dan kelakuan orang ini. 

5

Maklumat yang kami kutip melalui penggunaan laman web kami, termasuklah: 

• Data laman web – Kami mengutip nama pengguna, butir-butir rakaman masuk, kata laluan dan/atau PIN.
• Data lokasi – Kami mengutip data tentang lokasi anda, misalnya data Sistem Satelit Pengemudian Global (GNSS) (contohnya GPS), dan data yang mengenal pasti menara selular yang berhampiran dan hotspot Wi-Fi.
• Cookie dan data seumpamanya – Seperti yang diterangkan selanjutnya dalam Dasar Penggunaan Cookie syarikat ini, kami menggunakan cookie, web beacon, dan teknologi lain seumpamanya untuk mengenali dan memperibadikan pengalaman anda dalam talian bersama Kelly.

Kami menggunakan maklumat ini untuk:

• mengenal pasti masalah pada laman web atau aplikasi yang digunakan, dan pada pengalaman pengguna menggunakan laman web atau aplikasi itu;
• menguruskan dan mentadbir sistem-sistem dan peranti IT kami; dan
• memantau cara laman web kami digunakan (termasuklah lokasi dimasuki, alat yang digunakan untuk memasukinya, waktu penggunaan puncak, serta fungsi dan maklumat yang paling banyak dan yang paling kurang digunakan). 

Anda mungkin tidak perlu menaip sendiri maklumat peribadi anda ini. Sebaliknya, beberapa ciri pada laman web kami mungkin membenarkan anda menggunakan alat-alat pengesahan pihak ketiga seperti Facebook, Twitter, dan Google untuk mengisi ruang-ruang maklumat yang tertentu. Apabila anda melakukan pengesahan melalui salah satu pilihan media sosial ini, anda membenarkan kami menerima maklumat peribadi anda dan maklumat lain yang boleh didapati melalui alat-alat ini. Maklumat ini mungkin dimasukkan sekali ke dalam profil anda. Bagi mana-mana alat sedemikian yang ingin anda gunakan, sebaik-baiknya baca juga dasar privasi penyedia alat itu dan syarat-syarat yang dikenakannya.

6

Maklumat yang diperoleh apabila anda berhubung dengan kami sama ada secara bersemuka ataupun melalui laman web kami, e-mel, telefon, media sosial atau mana-mana perantara lain, termasuklah:

• butir-butir perhubungan anda (yang mungkin merangkumi alamat e-mel atau butir-butir akaun media sosial anda, bergantung pada cara anda berhubung dengan kami)
• butir-butir komunikasi anda dengan kami (yang merangkumi, waktu anda menghantarnya, waktu kami menerimanya, dan dari mana anda menghantarnya (misalnya dari laman web kami, secara pos, telefon, e-mel, atau media sosial))
• butir-butir mesej kami kepada anda (termasuklah maklumat yang mungkin anda siarkan pada pelantar media sosial kami)

Kami menggunakan maklumat ini untuk:

• menjawab persoalan atau keraguan yang timbul;
• memantau komunikasi untuk tujuan kualiti dan latihan;
• mengatur perkhidmatan baru berdasarkan maklumat yang anda berikan;
• menambah baik perkhidmatan kami berdasarkan maklumat dan maklum balas yang anda berikan, dan yang diberikan oleh orang lain; 
• memperibadikan perkhidmatan kami untuk anda dengan mengambil kira maklumat dan maklum balas yang anda berikan; dan
• membuat pendedahan yang perlu untuk menjawab permintaan, yang wajib kami jawab menurut undang-undang, kepada penguat kuasa undang-undang atau lembaga, badan atau agensi pengawal atur, ataupun untuk membela dakwaan undang-undang. 

Kami mungkin akan menggunakan maklumat peribadi untuk membenarkan anda menyertai suapan media sosial secara langsung. Jika anda ingin turut serta, nama pengguna awam anda mungkin dipaparkan pada laman-laman tersebut berserta bahan yang anda siarkan, yang merangkumi tetapi tidak terbatas kepada komen, imej, dan video. Kami mungkin memberi anda kemudahan menggunakan fungsi pihak ketiga yang membenarkan anda menyiarkan bahan pada akaun media sosial anda. Maklumat yang anda berikan melalui fungsi ini dikawal oleh dasar privasi pihak ketiga yang berkenaan, dan bukannya oleh Pernyataan Privasi ini.

7

Maklumat yang kami kutip daripada rakan pihak ketiga, pelanggan kami dan syarikat-syarikat Kelly yang lain yang merangkumi:

• Agensi rujukan kredit
• Syarikat perisikan latar belakang
• Syarikat pengesahan identiti
• Entiti-entiti lain di dalam kumpulan kami

Kami menggunakan maklumat ini untuk:

• memastikan bahawa seseorang pengguna itu sah dan mengesahkan maklumat yang diberikan untuk melindungi diri kami daripada penipuan dan aktiviti jenayah yang lain;
• menyediakan, menguruskan, dan menyampaikan perkhidmatan kami kepada orang ramai dan kepada pelanggan kami;
• menguruskan dan mentadbir sistem-sistem IT kami;
• memperibadikan perkhidmatan kami supaya disesuaikan dengan tingkah laku dan kesukaan anda;
• melakukan analisis statistik dan penyelidikan tentang orang yang menggunakan perkhidmatan kami supaya kami dapat memahami pengguna kami dengan lebih baik serta mengatur dan menambah baik perkhidmatan kami untuk memenuhi keperluan dan kesukaan pengguna dan pelanggan kami; dan
• menggabungkan maklumat ini dengan jenis maklumat lain yang disebutkan tadi untuk melakar profil yang menyeluruh tentang pelanggan kami agar kami dapat memperibadikan lagi perkhidmatan kami mengikut kesukaan dan tabiat setiap pelanggan.

8

Maklumat yang kami kutip secara kebetulan daripada sumber lain atau sumber awam, termasuklah:

• maklumat yang terdapat dalam media;
• maklumat yang dikemukakan pada media sosial kami atau pelantar media sosial yang lebih luas seperti Facebook, Twitter, dan LinkedIn;
• maklumat yang dikutip oleh sistem keselamatan

Kami menggunakan maklumat ini untuk:

• mengekalkan kesedaran tentang pasaran;
• membina dan mengekalkan kehadiran dan penjenamaan dalam media sosial; dan
• menjamin keselamatan kawasan kami.