Informativa sulla privacy

Kelly Services, Inc. e i suoi consociati ("Kelly Services" o “Kelly”) rispettano la privacy dell'utente e riconoscono che l'utente gode di determinati diritti relativi ai propri dati personali raccolti e che siamo sottoposti a determinati obblighi in merito. Kelly Services aderisce alle varie leggi internazionali e locali sulla privacy e dispone di procedure in grado di soddisfare i requisiti di tali leggi. 

La presente Informativa sulla privacy aderisce ai nostri principi in materia di privacy e intende informare l'utente circa le nostre procedure di raccolta, archiviazione e utilizzo dei dati personali delle persone fisiche che utilizzano i nostri siti web, richiedono o utilizzano i nostri servizi occupazionali o di esternalizzazione (outsourcing), e di coloro che rappresentano i nostri clienti (compresi i clienti potenziali), fornitori e prestatori di servizi. 

La invitiamo a leggere le presenti informazioni in modo che possa comprendere meglio il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le Sue informazioni personali. 

La presente Informativa sulla privacy fa riferimento anche alle società del nostro gruppo. Ogni società del gruppo funge da responsabile del trattamento dei dati. Si possono trovare i nomi delle società e le relative informazioni al seguente link: Kelly Services, Inc. – nomi e informazioni delle società

Le società del gruppo sopra elencate che non sono ubicate in Europa possono essere contattate anche tramite la propria rappresentante: Kelly Services (UK) Limited, 17 Union Street, Kingston-upon-Thames, Surrey KT1 RR, +44(0)20 8481 1200, Registration Number Z9253237. 

Qualora modificassimo sezioni importanti della presente informativa (le informazioni raccolte, come le utilizziamo o perché le utilizziamo), evidenzieremo tali modifiche nella sezione Cronologia delle modifiche, nella parte finale della presente Informativa sulla privacy. Inoltre, forniremo un link per un ragionevole periodo di tempo successivo alle modifiche e prima che queste entrino in vigore. 

In caso di domande, si prega di contattare il Responsabile della protezione dei dati:

E-mail
: privacy@kellyservices.com

Posta: Kelly Services, Inc. negli Stati Uniti può essere contattata all'indirizzo 999 W. Big Beaver Road Troy, MI 48084, USA.

Kelly Services, Inc. in Europa può essere contattata tramite la propria consociata Kelly Services Management Sàrl all'indirizzo Av. Edouard-Dubois 20, PO Box 48, 2006 Neuchâtel, Switzerland.

Raccolta delle informazioni personali

Kelly raccoglie, archivia e utilizza i dati personali per fornire servizi di reclutamento, assunzione, esternalizzazione e consulenza. Raccogliamo dati personali relativi agli individui che utilizzano i nostri siti web, che fanno domanda di impiego, collocamento o in seguito alla partecipazione ai nostri servizi di reclutamento, nonché di coloro che rappresentano i nostri clienti (compresi i clienti potenziali).

La maggior parte dei suddetti dati sono forniti direttamente dall'utente quando ci contatta, presenta una domanda, partecipa ad un evento di reclutamento del personale, attraverso conversazioni telefoniche, quando ci contatta circa i nostri servizi, o durante il rapporto di lavoro o di esternalizzazione.

Raccogliamo inoltre dati su persone impiegate o assunte dai nostri clienti in relazione alla fornitura di servizi di esternalizzazione e consulenza verso tali clienti.  Ciò avviene generalmente attraverso le nostre interazioni con i clienti, i fornitori e i prestatori di servizi.

Quando l'utente interagisce con un sito web o un'applicazione di Kelly, vengono raccolti i dati relativi alle modalità di interazione dell'utente con tale servizio, ad esempio tramite l'uso di cookie sul proprio dispositivo.

Di seguito sono riportati ulteriori dettagli sui tipi di dati personali che raccogliamo, memorizziamo e processiamo, nonché sui motivi per cui utilizziamo i dati personali degli utenti. 

  • Ulteriori informazioni

Perché utilizziamo le Sue informazioni

Utilizzeremo i Suoi dati personali nel caso in cui:

  • abbia fornito il Suo consenso alla relativa attività di elaborazione per le finalità di cui La abbiamo informata. In questo caso, Lei ha sempre il diritto di ritirare tale consenso; 
  • siano necessari per l'esecuzione e il rispetto del Suo contratto di lavoro o di altro contratto di assunzione applicabile presso di noi, o per prendere provvedimenti prima di stipulare tale contratto o un altro contratto con Lei;

  • abbiamo bisogno di elaborare le Sue informazioni per adempiere ad un obbligo legale o normativo (ad esempio, per adempiere agli obblighi di lavoro, previdenza sociale, protezione sociale e legislazione fiscale, per esempio, per adempiere agli obblighi previsti dalla legislazione in materia di parità o in relazione ai diritti legali in materia di malattia o maternità);

  • siano necessari in via eccezionale per interessi vitali che riguardano il dipendente o un'altra persona (ad esempio, per evitare gravi rischi di danni al dipendente o ad altri); o

  • siano necessari per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi), a condizione che i nostri interessi legittimi non siano annullati da interessi o diritti in materia di protezione dei dati.

Utilizzeremo categorie speciali di dati personali nel caso in cui:

  • Lei abbia fornito il Suo consenso esplicito. In questo caso, Lei ha sempre il diritto di ritirare tale consenso; 
  • siano necessarie al fine di adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, nell'ambito delle normative in materia di lavoro, sicurezza sociale e protezione sociale, o nell'ambito di un contratto collettivo), ad esempio, per rispettare i nostri obblighi ai sensi della legislazione sull'uguaglianza o in relazione ai diritti legali in materia di malattia o maternità;

  • siano necessarie per l'accertamento, l'esercizio o la difesa in funzione di azioni legali;

  • siano necessarie ai fini della medicina preventiva o professionale, per la valutazione della Sua capacità lavorativa, per la diagnosi medica o per la fornitura di assistenza sanitaria (per esempio, in relazione a impegnative e referti per la tutela della salute sul lavoro);

  • fossero ritenute necessarie per motivi di interesse pubblico, ad esempio per il monitoraggio delle pari opportunità;

  • siano necessarie in via eccezionale per interessi vitali che riguardano il dipendente o un'altra persona (ad esempio, per evitare gravi rischi di danni al dipendente o ad altri); e quando non è in grado di dare il Suo consenso; o

  • Lei avesse già reso pubbliche le rilevanti informazioni personali.

Utilizzeremo le Sue informazioni personali solo per gli scopi per i quali le abbiamo raccolte, a meno che non riteniamo ragionevolmente di aver bisogno di usarle per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se avessimo bisogno di utilizzare le Sue informazioni personali per uno scopo non correlato, La informeremo e Le illustreremo la base giuridica che ci permette di farlo.

Interessi legittimi

Come accennato sopra, talvolta possiamo utilizzare le Sue informazioni personali quando ciò è necessario per i nostri legittimi interessi (o quelli di terzi). Ciò include la necessità di usare le informazioni personali per:

  • garantire un'amministrazione e una gestione efficaci del Suo impiego o della sua partecipazione, dei servizi previdenziali, dell'azienda e della continuità aziendale;

  • garantire che i nostri beni siano protetti, mantenuti riservati e non utilizzati per scopi illeciti o impropri;

  • prevenire, rilevare o indagare sull'uso non autorizzato dei nostri sistemi e garantire il rispetto della legge e delle nostre politiche;

  • assicurarci di poter contattare Lei o la Sua famiglia in caso di emergenza;

  • verificare che sia autorizzato/a a svolgere attività lavorative, gestire le prestazioni, nonché per svolgere i procedimenti relativi alla disciplina e alle promozioni;

  • gestire i requisiti di formazione e sviluppo; 
  • continuare a sviluppare e migliorare i prodotti, abbinandoli a un marketing efficace attraverso l'analisi e la profilazione per i sistemi di business intelligence;

  • gestire le controversie e gli incidenti, nonché fornire consulenza legale o professionale; 
  • rispettare le leggi e le normative di un altro paese;

  • prevenire le frodi e la criminalità finanziaria; e

  • garantire la sicurezza delle reti e dell'informazione.

Per ulteriori informazioni sui nostri interessi legittimi applicati ai dati personali, si prega di contattare il Responsabile della protezione dei dati.

Mancata comunicazione delle informazioni richieste

Qualora Le chiedessimo informazioni in funzione di un'assunzione o una collaborazione, o per espletare servizi di collocamento, se Lei non dovesse fornire le informazioni che riteniamo siano obbligatorie, potremmo non essere in grado di assisterLa adeguatamente nella sua richiesta di impiego, inserimento o collocamento da parte di Kelly Services.

Conservazione dei dati personali

Conserveremo i Suoi dati personali per il tempo necessario a perseguire le finalità indicate nel presente accordo con Lei, per fornirLe i servizi richiesti, o per altri scopi necessari come la conformità ad una legge, un regolamento o in funzione di un'autorità legale, o secondo quanto consentito per altri scopi legali, come la revisione contabile, la sicurezza, la prevenzione da frodi, o per preservare e difendere i diritti legali di Kelly. 

  • Ulteriori informazioni

Dove possono essere condivise le informazioni

Kelly Services attribuisce ai propri dipendenti, agenti e fornitori la responsabilità di mantenere la fiducia che Lei ripone in noi in merito ai Suoi dati personali.

Per quanto riguarda le persone fisiche, Kelly condivide i dati necessari per eseguire i propri servizi di fornitura del personale e di esternalizzazione con altre entità, clienti, fornitori di Kelly Services o con prestatori di servizi che potrebbero essere incaricati di agevolare la gestione dei processi necessari per la fornitura di tali servizi.

Qualsiasi impegno da parte di un cliente, fornitore o prestatore di servizi sarà disciplinato da appropriati requisiti contrattuali che vietano l'utilizzo delle informazioni personali per scopi diversi da quelli specificamente indicati da Kelly e che richiedono la presenza di sufficienti meccanismi di sicurezza amministrativa e tecnica per impedire l'utilizzo, la divulgazione o l'accesso improprio alle informazioni personali dell'utente.

  • Ulteriori informazioni

Scudo per la privacy

Al fine di garantire che i trasferimenti di dati personali dallo Spazio economico europeo (SEE) o dalla Svizzera agli Stati Uniti avvengano in modo sicuro e conforme, Kelly partecipa al programma dello Scudo per la privacy UE-USA, e al regime normativo dello Scudo per la privacy Svizzera-USA, e ai relativi principi (collettivamente "Scudo per la privacy"). In caso di conflitto tra i termini della presente informativa e i principi dello Scudo per la privacy, prevarranno questi ultimi.

In qualità di partecipante a tali programmi, Kelly certifica ogni anno il costante impegno nel rispettare i principi dello Scudo per la privacy in funzione di tutti i dati ricevuti dal SEE o dalla Svizzera in base a tali principi e di essere soggetta ai poteri investigativi ed esecutivi della Commissione federale per il commercio (Federal Trade Commission, “FTC”) degli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni sul programma relativo allo Scudo per la privacy e per visualizzare la nostra certificazione, visitare il sito https://www.privacyshield.gov/.

  • Ulteriori informazioni

Diritti e scelte dell'utente

Rispettiamo il Suo diritto di accedere e controllare i propri dati personali. La quantità di informazioni personali che Lei è tenuto a fornire quando richiede i nostri servizi è in linea con gli interessi di Kelly nel fornirLe i nostri servizi. Kelly è conforme alle leggi e ai regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati.

Trattiamo i Suoi dati personali per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, tra cui per fornire servizi di reclutamento, collocamento, impiego o esternalizzazione, gestire la nostra attività, adempiere ai nostri obblighi legali e contrattuali e soddisfare ulteriori interessi legittimi di Kelly. Nella maggior parte dei paesi in cui Kelly dispone di contratti di lavoro con l'utente, l'elaborazione delle informazioni di contatto, salariali e previdenziali è un obbligo contrattuale o legale, e la mancata fornitura del consenso per l'elaborazione delle informazioni può limitare la capacità che l'utente venga assunto da Kelly.

L'utente può godere di determinati diritti in relazione ai propri dati personali. La disponibilità di tali diritti e le modalità per il loro esercizio sono illustrate di seguito in modo più dettagliato.

  • Diritti europei sulla privacy

  • Diritti sulla privacy in Messico

  • Ulteriori diritti sulla privacy

  • Marketing diretto

I cookie

Registriamo il numero di visitatori alle sezioni pertinenti del nostro sito web e monitoriamo i movimenti tra le sezioni avvalendoci di "cookie".

I cookie sono piccoli file di dati contenenti informazioni inserite sul Suo dispositivo e vengono scaricati automaticamente su quest'ultimo affinché i nostri servizi possano riconoscerLa come persona che ha visitato il nostro sito web in precedenza. Utilizziamo i cookie affinché ci permettano di identificare il Suo browser o dispositivo. Questi raccolgono e memorizzano informazioni sul modo in cui Lei naviga attraverso il nostro sito web, durante le Sue visite.

Per ulteriori informazioni sui cookie, i tipi di cookie utilizzati e il modo in cui vengono utilizzati, consultare la nostra Informativa sui cookie.

Protezione dei dati personali

Kelly Services si impegna a proteggere i Suoi dati personali.

Monitoriamo regolarmente gli standard di settore per la protezione delle informazioni e rivediamo le nostre procedure di sicurezza fisiche, tecniche e organizzative al fine di determinare il modo migliore per prevenire la perdita, l'uso improprio, l'alterazione, l'accesso non autorizzato, la distruzione o la divulgazione delle Sue informazioni personali.

Qualsiasi dato personale inviatoci, per iscritto o via e-mail, potrebbe non essere al sicuro durante il transito e non possiamo garantire che venga consegnato.

Le password devono essere mantenute riservate e non devono essere divulgate a terzi. Kelly non le chiederà la Sua password.

Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

Kelly può aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla privacy, pertanto La preghiamo di prenderla in visione frequentemente.

Se modifichiamo la nostra Informativa sulla privacy, pubblicheremo qui la versione modificata e descriveremo le modifiche apportate nella sezione Cronologia delle modifiche.

Se apportiamo modifiche significative alla nostra Informativa sulla privacy, possiamo anche notificarLa con altri mezzi prima che le modifiche entrino in vigore, ad esempio pubblicando in modo visibile un avviso di tali modifiche sui nostri siti web, fornendo avvisi delle modifiche attraverso i nostri portali online, o contattandoLa direttamente.

Se desidera accedere alle versioni precedenti della presente Informativa sulla privacy contatti il Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo privacy@kellyservices.com.

Come contattare Kelly

Se avesse domande o commenti sulla presente Informativa sulla privacy, desidera esercitare i Suoi diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati o ritiene che Kelly non abbia aderito alla suddetta Informativa sulla privacy, invii un'e-mail al nostro Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo privacy@kellyservices.com. Inoltre, è possibile contattare i servizi Kelly negli Stati Uniti al seguente indirizzo:

Kelly Services, Inc.
ATTN: Privacy Officer
999 W. Big Beaver Road
Troy, MI 48084 

Oppure nel SEE o in Svizzera:

Kelly Services Management Sàrl
ATTN: Privacy Officer
Av. Edouard-Dubois 20
PO Box 48
2006 Neuchâtel
Switzerland 

Le società del gruppo qui elencate che non sono ubicate in Europa possono essere contattate anche tramite la propria rappresentante:

Kelly Services (UK) Limited
17 Union Street
Kingston-upon-Thames
Surrey. KT1 1RR
+44(0)20 8481 1200
Registration Number Z9253237