Declaración de Privacidad

Kelly Services, Inc. y sus subsidiarias ("Kelly Services" o “Kelly”) respetan su privacidad, y estamos conscientes de que usted tiene determinados derechos relacionados con cualquier información personal que recabemos acerca de usted y que tenemos sin duda determinadas obligaciones con respecto a la misma. Kelly Services respalda las diferentes leyes locales e internacionales en materia de privacidad, y ha instaurado procedimientos para cumplir los requisitos de tales leyes. 

La presente Declaración de Privacidad respalda nuestros principios de privacidad y le informa acerca de nuestras prácticas por lo que respecta a recabar, almacenar y utilizar la información personal de personas que utilizan nuestros sitios web, solicitan o utilizan nuestros servicios de empleo o externalización, y quienes son representantes de nuestros clientes (incluyendo clientes potenciales), proveedores de servicios y otro tipo de proveedores. 

Le animamos a que repase esta información para que pueda entender la manera en que recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal. 

La presente declaración de privacidad cubre asimismo a nuestro grupo de compañías. Cada compañía del grupo controla sus propios datos; puede encontrar los nombres e información de las compañías en este vínculo: Nombres de compañías e información de Kelly Services, Inc. 

Las compañías del grupo arriba indicadas que no estén ubicadas en Europa también puede ser contactadas a través de su representante: Kelly Services (Nederland) B.V., Neptunusstraat 37, 2132 JA Hoofddorp, Netherlands. 

Si cambiamos alguna cosa importante acerca de esta declaración (la información que recopilamos, la manera en que la utilizamos, o las razones por las que la utilizamos), resaltaremos dichos cambios en la sección de Historial de cambios al final de la Declaración de Privacidad y proporcionaremos un vínculo destacado con la misma durante un período de tiempo razonable tras el cambio y antes de que el cambio entre en vigor. 

Si tiene alguna pregunta, por favor póngase en contacto con el Responsable de Protección de Datos en:

E-mail: privacy@kellyservices.com

Publicación:    Kelly Services, Inc. en los EE.UU. puede ser contactada en 999 W. Big Beaver Road Troy, MI 48084.

Kelly Services, Inc., en Europa puede ser contactada a través de su subsidiaria, Kelly Services Management Sàrl at Av. Edouard-Dubois 20, PO Box 48, 2006 Neuchâtel, Switzerland.

Puede encontrar información de contacto de países adicionales en este enlace: Información y nombres de compañías de Kelly Services, Inc.

Información que recopilamos

Kelly recopila, almacena y utiliza datos personales para proporcionar nuestros servicios de contratación, empleo, externalización y consultoría. Recopilamos datos personales acerca de personas que utilizan nuestros sitios web, solicitan empleo o contratación con nosotros, o colocación a través de nuestros servicios de contratación, empleados, y aquellas personas que son representantes de nuestros clientes (incluyendo clientes potenciales). Kelly no dirige a sabiendas sus servicios ni obtiene información de niños menores de 13 años.

La mayoría de estos datos son proporcionados directamente por usted cuando nos contacta, envía una solicitud, asiste a un evento de contratación en persona, a través de conversaciones telefónicas, cuando nos contacta acerca de nuestros servicios, o durante su relación de externalización o empleo.

Recopilamos asimismo datos acerca de personas que están empleadas o han sido contratadas por nuestros clientes en relación con nuestra prestación de servicios de externalización y consultoría a dichos clientes.  Esto se obtiene por lo general a través de nuestras interacciones con clientes, proveedores de servicios y otro tipo de proveedores.

Cuando usted interactúa con un sitio web o aplicación de Kelly, recopilamos datos relacionados con la manera en que usted interactúa con dicho servicio, por ejemplo, utilizando cookies colocadas en su dispositivo.

Hemos incluido detalles adicionales más abajo acerca de los tipos de datos personales que recopilamos, almacenamos y utilizamos, y las razones por las que utilizamos sus datos personales. 

  • Más información

Por qué utilizamos su información

Utilizaremos sus datos personales en casos en los que:

  • usted haya proporcionado su consentimiento a efectos de la actividad de procesamiento relevante para los fines de los cuales le hayamos informado. Cuando este sea el caso, usted siempre tiene derecho a retirar dicho consentimiento; 
  • sea necesario para el cumplimiento con su contrato de empleo u otra contratación aplicable con nosotros, o para tomar medidas antes de celebrar dicho contrato u otro contrato con usted;
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  • necesitemos procesar su información para cumplir con una obligación legal o regulatoria (por ejemplo, cumplir con obligaciones en virtud de la legislación aplicable en materia de empleo, seguro social, protección social y fiscal, cumplir con nuestras obligaciones bajo la legislación en materia de igualdad de oportunidades o en relación con derechos legales en caso de enfermedad o maternidad);

  • resulte necesario de forma excepcional para intereses vitales relacionados con usted u otra persona (por ejemplo, evitar un riesgo grave de daños a usted o a otras personas); o

  • sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los intereses legítimos de un tercero), siempre que nuestros intereses legítimos no queden anulados por sus intereses o derechos que requieran la protección de sus datos.

Utilizaremos categorías especiales de datos personales en casos en los que:

  • haya proporcionado su consentimiento explícito. Cuando este sea el caso, usted siempre tiene derecho a retirar dicho consentimiento; 
  • necesitemos hacerlo para cumplir con nuestras obligaciones legales (p. ej., en el contexto de legislación en materia de empleo, seguro social y protección social, o para un acuerdo colectivo), por ejemplo, cumplir con nuestras obligaciones en virtud de la legislación en materia de igualdad de oportunidades o en relación con derechos legales en caso de enfermedad o maternidad;

  • sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;

  • sea necesario con fines de medicina preventiva u ocupacional, para la evaluación de su capacidad para trabajar, diagnósticos médicos, o provisión de cuidados de atención médica (por ejemplo, en relación con referencias y reportes relacionados con Salud Ocupacional);

  • en casos en que sea necesario por razones de interés público sustancial como, por ejemplo, monitoreo de igualdad de oportunidades;

  • en casos en que resulte necesario de forma excepcional para intereses vitales relacionados con usted u otra persona (por ejemplo, evitar un riesgo grave de daños a usted o a otras personas) y en casos en que usted no pueda proporcionar su consentimiento; o

  • en casos en que usted ya haya puesto la información personal relevante en conocimiento del público.

Únicamente utilizaremos su información personal para los fines para los que la recopilemos, a menos que consideremos de forma razonable que necesitamos utilizarla por otra razón y que dicha razón sea compatible con el fin original. Si necesitamos utilizar su información personal para un fin no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permita hacerlo.

Intereses legítimos

Tal y como se ha mencionado más arriba, podemos, en ocasiones, utilizar su información personal cuando resulte necesario para nuestros intereses legítimos (o los intereses legítimos de un tercero). Esto incluye supuestos en los que el uso de su información personal sea necesario para:

  • asegurar la administración y gestión eficaces de su empleo o contratación, beneficios, administración de la empresa, y continuidad empresarial;

  • asegurar que nuestros activos estén protegidos, se mantengan con carácter confidencial y no sean utilizados para fines inapropiados o ilegales;

  • evitar, detectar o investigar usos no autorizados de nuestros sistemas, y asegurar que cumplamos con la ley y con nuestras políticas;

  • asegurar que podamos contactarle a usted o su familia en caso de emergencia;

  • comprobar que usted tenga derecho legalmente a trabajar, y gestionar los procesos de evaluación del rendimiento, medidas disciplinarias y promoción;

  • gestionar requisitos de capacitación y desarrollo; 
  • mantener el nivel adecuado de desarrollo y mejora de productos, conjuntamente con un mercadeo eficaz a través de herramientas de análisis y determinación de perfiles con fines de inteligencia comercial;

  • manejar disputas y accidentes, y recibir asesoramiento jurídico y otro tipo de asesoramiento profesional; 
  • cumplir con las leyes y regulaciones de otro país;

  • evitar casos de fraude y delitos financieros; y

  • garantizar la seguridad de la red y de la información.

Si usted desea obtener información adicional acerca de nuestros intereses legítimos en la medida en que resulten de aplicación a su información personal, por favor contacte con el Responsable de Protección de Datos.

Falta de provisión de información cuando resulte requerida

En los casos en que le solicitemos información para emplearle o contratarle, o para colocarle o buscar su encaje en un puesto disponible, si usted no proporciona la información que hayamos identificado como requerida, es posible que Kelly Services no pueda tramitar debidamente su solicitud de empleo, colocación, o búsqueda de candidatos.

Mantenimiento de su información

Mantendremos su información personal durante todo el tiempo que sea necesario en relación con nuestro acuerdo con usted, para prestarle los servicios solicitados, o para otros fines necesarios como, por ejemplo, cumplimiento con una ley, regulación, u otra autoridad legal, o según se permita de otra manera que mantengamos la información para otros fines legales como, por ejemplo, auditoría, seguridad, prevención de fraudes, o preservación y defensa de los derechos legales de Kelly. 

Además, los solicitantes de empleo y las personas cuya asignación ha finalizado se mantendrán en el grupo de talentos de Kelly a fin de ser contactados potencialmente si hay otras oportunidades de empleo. Los grupos de talentos europeos mantendrán sus datos de postulante durante no más de tres años. La información de las personas que se ubiquen fuera de Europa se mantendrá de acuerdo con los requisitos legales locales, pero en todos los casos no más de diez años. Cuando corresponda, Kelly eliminará su información del grupo de talentos previa solicitud verificada.

  • Más información

Dóde su información puede ser compartida

Kelly Services responsabiliza a sus empleados, agentes y proveedores del mantenimiento de la confianza que usted tiene depositada en nosotros con su información personal.

En el caso de personas, Kelly comparte los datos que sean necesarios para prestar sus servicios de dotación de personal y externalización con otras entidades, clientes, proveedores de servicio o proveedores de otro tipo de Kelly Services que puedan ser contratados para ayudar en la administración de los procesos necesarios para prestar estos servicios.

Cualquier contratación de un cliente, proveedor de servicios u otro tipo de proveedor se regirá por los requisitos contractuales apropiados que prohíban el uso de su información para cualquier fin que vaya más allá de los específicamente establecidos por Kelly, y requiriendo que se aseguren de que se hayan instaurado suficientes mecanismos de seguridad administrativa y técnica con el fin de evitar que su información sea utilizada o divulgada o se acceda a la misma de forma inapropiada.

  • Más información

Sus derechos y opciones

Respetamos su derecho a acceder y controlar su información. La cantidad de información personal que se requiere que suministre al solicitar nuestros servicios es consistente con los intereses de Kelly a la hora de prestarle servicios a usted. Kelly cumple con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos.

Procesamos datos personales acerca de usted para los fines estipulados en la presente Declaración de Privacidad, incluyendo para proporcionar servicios de reclutamiento, colocación, empleo o externalización, operar nuestra empresa, cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales, y satisfacer otros intereses legítimos de Kelly. En la mayoría de los países en los que Kelly tiene un contrato de empleo con usted, el procesamiento de información de contacto, nóminas/planillas, y beneficios representa una obligación contractual o legal, y el hecho de no proporcionar información para permitir el procesamiento puede restringir su capacidad para ser empleado por Kelly.

Puede que tenga determinados derechos en relación con sus datos personales. La disponibilidad de estos derechos y las maneras en que usted puede utilizarlos se describen más abajo en mayor detalle.

  • Derechos de privacidad europeos

  • Derechos de privacidad de California

  • Derechos de privacidad en México

  • Otros derechos de privacidad

  • Mercadeo directo

Cookies

Registramos el número de visitantes de las secciones relevantes de nuestro sitio web, y monitoreamos el movimiento entre las secciones mediante el uso de “cookies”.

Las cookies son pequeños archivos de datos que contienen información colocada en su computadora y que son descargados automáticamente en su dispositivo para reconocerle como alguien que ha visitado nuestro sitio web previamente. Utilizamos cookies que identifican su navegador o dispositivo. Recopilamos y almacenamos información cuando usted visita nuestro sitio web acerca de cómo lo utiliza.

Para más información acerca de cookies, los tipos de cookies que utilizamos, y cómo los utilizamos, por favor consulte nuestra Política relativa a Cookies.

Protección de su información

Kelly Services se preocupa de proteger su información personal.

Monitoreamos regularmente los estándares de la industria a efectos de protección de la información, y evaluamos nuestras prácticas de seguridad físicas, técnicas y organizativas con el fin de determinar la mejor manera de evitar la pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado, destrucción o divulgación de su información personal.

Cualquier dato personal enviado a nosotros, ya sea por escrito o por e-mail, puede no estar protegido durante el tránsito y no podemos garantizar su entrega.

Las contraseñas se deben mantener con carácter confidencial y no ser divulgadas a ningún tercero. Kelly nunca le pide que proporcione su contraseña.

Actualizaciones de la presente Declaración de Privacidad

Kelly puede actualizar esta Declaración de Privacidad de forma periódica, de manera que por favor repásela frecuentemente.

Si cambiamos nuestra Declaración de Privacidad, publicaremos la versión revisada aquí y describiremos los cambios en la sección Historial de cambios.

Si efectuamos cambios importantes en nuestra Declaración de Privacidad, podemos notificarle asimismo por otros medios antes de que los cambios entren en vigor como, por ejemplo, publicando de forma prominente un aviso de tales cambios en nuestros sitios web, proporcionando un aviso del cambio a través de nuestros portales online, o contactándole directamente.

Si desea acceder a versiones anteriores de esta Declaración de Privacidad, póngase en contacto con el Responsable de Protección de Datos en privacy@kellyservices.com.

Cómo contactar con Kelly

Si tiene preguntas o comentarios acerca de la presente Declaración de Privacidad, desearía ejercitar alguno de sus derechos en virtud de las leyes aplicables de protección de datos, o cree que Kelly no ha cumplido con la presente Declaración de Privacidad, por favor envíe un e-mail a nuestro Responsable de Protección de Datos a privacy@kellyservices.com. Asimismo, los particulares pueden ponerse en contacto con Kelly Services en los Estados Unidos en:

Kelly Services, Inc.
ATTN: Privacy Officer
999 W. Big Beaver Road
Troy, MI 48084 

O en el EEA, Reino Unido o Suiza en:

Kelly Services Management Sàrl
ATTN: Privacy Officer
Av. Edouard-Dubois 20
PO Box 48
2006 Neuchâtel
Suiza 

Las compañías del grupo indicadas que no estén ubicadas en Europa también pueden ser contactadas a través de su representante:

Kelly Services (Nederland) B.V.
Neptunusstraat 37
2132 JA Hoofddorp
Netherlands