La réalité des 15 premières secondes

Imaginez-vous spécialiste en ressources humaines responsable de présélectionner un groupe de candidats pour un poste au sein de votre entreprise. Vous recevez plus d’une centaine de CV par l'entremise du courrier électronique, sites d’emplois et médias sociaux. Le directeur des RH vous demande de les analyser et d’en sélectionner une quinzaine pour étude par d’autres responsables en RH. Combien de temps accorderez-vous à cette tâche si vous avez d’autres postes qui requièrent le même travail?

Les statistiques de nombreuses études révèlent que les employés d’expérience en RH et les recruteurs chevronnés décident en environ 15 secondes s’il vaut la peine de lire ou d'analyser un CV en entier. En raison des contraintes de temps, les spécialistes en RH et les experts en recrutement ont peu de choix que d’accepter cette malheureuse réalité. C’est pourquoi vous devez transformer ces 15 secondes en « coup de circuit ».

Lors d'entrevues en personne, les gens forment leur première opinion de vous tout aussi rapidement sinon plus. Cette première impression peut dramatiquement vous aider ou ruiner vos chances de décrocher un poste chez un employeur potentiel.

Par ailleurs, les éléments à l’œuvre lors d’une première rencontre relèvent tant du subconscient que du conscient. Par exemple, arriver en retard ou porter des vêtements inappropriés sont des facteurs externes qui nuisent à votre première impression. D’autres éléments plus subtils, comme le langage corporel, peuvent également avoir un impact positif ou négatif quoique l’intervieweur ne s'en rende pas nécessairement compte.

Ces 15 premières secondes sont donc cruciales à tout point de vue. Donner une excellente première impression vous aidera à bien réussir le reste de l’entrevue. Voici quelques conseils pour tirer profit de ce court laps de temps :

Cinq astuces pour optimiser vos 15 premières secondes
Même si cela semble superficiel et injuste, les bonnes premières impressions sont essentielles à la réussite professionnelle et personnelle. Voici quelques suggestions éprouvées pour mettre toutes les chances de votre côté.

• Ne soyez JAMAIS en retard. Il n’existe aucune raison valable d'arriver en retard à une entrevue ou à toute rencontre importante. Arrivez plutôt au moins 10 à 15 minutes à l’avance à vos entrevues professionnelles. Vous aurez ainsi le temps de trouver le bureau ou la salle de conférence où vous devez vous présenter, de passer rapidement aux toilettes pour une dernière inspection ou retouche et de faire bonne impression aux employés que vous rencontrerez.
  
  
• Souriez. C'est simple? Certainement. C'est important? Non, c'est essentiel. Le pouvoir absolu d’un sourire est souvent sous-estimé et habituellement mal compris. Il s’agit d’un élément clé pour réussir vos 15 premières secondes.
  
  
• Soignez votre apparence. C'est superficiel, mais quand même essentiel pour réussir votre première impression. Comparez cela à la bande annonce d’un film. Les extraits sont conçus pour vous donner un aperçu du film et vous inciter à le regarder. Une apparence impeccable constitue votre bande annonce et doit encourager l’intervieweur à vouloir en savoir davantage sur vous. N’oubliez pas, même si bon nombre d’entreprises adoptent désormais un code vestimentaire plus décontracté, habillez-vous comme si vous étiez-là pour le poste de PDG, à moins que le recruteur ou l’entreprise mentionne explicitement que ce n’est pas nécessaire.
  
  
• Paraissez confiant et à l’aise. Une entrevue importante vous rendra probablement anxieux, incertain et nerveux. Efforcez-vous toutefois de paraître confiant pendant ces 15 premières secondes sans l’être nécessairement. Une poignée de main ferme (sans broyer les os de la personne), un sourire franc et l’apparence d’avoir confiance en vous permettra de débuter sur une note positive qui aura tendance à se maintenir pour toute l’entrevue. En fait, tous les intervieweurs chevronnés savent très bien que les entrevues sont stressantes. C'est pourquoi faire preuve d’assurance impressionnera d'autant plus la personne.
  
  
• Utilisez un langage corporel « positif ». Ce dernier élément influencera inconsciemment votre intervieweur. Comme votre bonne première impression doit durée tout au long de l’entrevue, apprenez les éléments positifs et négatifs classiques du langage corporel. Pratiquez-vous pour maîtriser les bons gestes et éviter les autres.

Cette période de 15 secondes est d’une importance capitale. Des centaines d’études ont prouvé qu’il est extrêmement difficile de renverser les effets d’une première impression, ce qui est une bonne et une mauvaise nouvelle. Faire une excellente première impression se répercutera sur le reste de l’entrevue même si vous n’êtes pas à votre meilleur ce jour-là. En revanche, manquez votre première impression et vous aurez beaucoup de difficulté à renverser la situation au cours de l’entrevue.

INSCRIVEZ-VOUS DÈS AUJOURD'HUI pour recevoir notre infolettre d'astuces carrière!