Évolution des formations en entreprise

Les formations en salle de classe traditionnelle ont toujours été un élément fondamental de la formation et l’éducation des employés. Or, le volume et le niveau de sophistication des avancées technologiques depuis les années 1970 ont mené à des progrès impressionnants dans la façon dont les employeurs forment leurs employés. En effet, les cours sur le Web et  ordinateurs remplacent rapidement les salles de cours classiques dans plusieurs entreprises.

En 2001, 76 pour cent des formations en entreprise se tenaient en classe tandis que seulement 11,5 pour cent dépendaient d’outils technologiques. Depuis, le taux de formation en classe diminue en moyenne de 2,48 pour cent chaque année.

Outre les avancées technologiques, d’autres raisons valables expliquent aussi la disparition des formations en classe :

• Augmentation des coûts de déplacement et des cours à l’extérieur.  Alors que les cadres supérieurs tentent de maintenir le cap en cette période de récession, le contrôle des coûts demeure primordial. La participation à des programmes de formation externes nécessite un investissement monétaire que peu d’entreprises sont prêtes à effectuer. L’augmentation du prix de l’essence affecte également les frais de déplacement à la hausse et, lorsque combinées aux coûts de participation aux séminaires, les dépenses de formation peuvent gruger une grande partie du budget d’une société en période de compression des coûts.
  
  
• Perte du temps de travail d’un effectif réduit.  Personne, y compris la direction, ne se réjouit des compressions d’effectif, des mises à pied ou des coupures de poste. Cependant, un ralentissement de l’économie mène souvent et inévitablement à d’importantes coupures de personnel. La récente récession a forcé beaucoup de sociétés à fonctionner avec un effectif réduit pour survivre. Bien qu’utiles, les heures passées en classe alourdissent le fardeau du personnel restant.
  
  
• Accès facile à l’information en ligne.  Anciennement, les connaissances étaient transmises à l’aide de blocs de programmes d’apprentissage et, à moins que les employés aient droit à des congés au cours de la journée pour suivre des cours universitaires formels ou pour effectuer des recherches à la bibliothèque, il était difficile d’accéder à de l’information et des connaissances de haut niveau. Grâce à l’incroyable volume de formations disponibles sur le Web, cet enjeu est maintenant chose du passé.
  
  
• Durée de vie éphémère de l’information.  Comme les changements et améliorations technologiques surviennent à toute allure, les cours de formations préemballés sont parfois périmés avant même d’être prêts pour la distribution. La faute ne revient pas à l’entreprise de publication des programmes de formation; cette situation découle simplement de la vitesse incroyable à laquelle les avancements technologiques ont lieu.
  
  
• La responsabilité d’apprendre est passée du professeur à l’employé.  Tout comme la responsabilité d’apprendre passe brusquement du professeur à l’élève entre le secondaire et l’université, la tâche d’acquérir des compétences additionnelles au travail est transférée de l’employeur à l’employé. La vaste gamme d’informations disponibles en ligne et le « besoin de vitesse » des entreprises ont accéléré ce transfert de responsabilité.
  
  
• L’apprentissage se fait maintenant sur une base continue.  L’influence des marchés mondiaux sur les entreprises de toutes tailles, l’évolution constante de la technologie, l’augmentation du volume de régulations gouvernementales ainsi que la créativité accrue de la concurrence font maintenant de l’apprentissage une nécessité. Pour rester dans la course, on doit désormais apprendre sur une base continue.
  
  
• Une main-d’œuvre plus jeune et compétente sur le plan technologique.  Alors qu’une main-d’œuvre plus jeune prend la relève du personnel mature, le niveau moyen de « compétence technologique » augmente. Il est, par conséquent, plus facile pour ces employés plus jeunes de se tourner vers ce qui était auparavant considéré comme des programmes de formation non traditionnels puisqu’utiliser des technologies Web est aussi  simple pour eux que manger et dormir.

Alors que les employeurs et les employés apprennent à en accomplir davantage avec moins, le déclin des formations professionnelles en classe est inévitable. Or, vous avez maintenant l’occasion d’apprendre sur une base continue, d’intégrer immédiatement de nouvelles compétences dans votre nouveau rôle et d’acquérir des connaissances 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui vous permet d’en apprendre plus que jamais possible auparavant.

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