Foire aux questions

Kelly souhaite vous aider à faire avancer vos objectifs de carrière. Forts de plus de 60 ans d’expérience, nous avons compilé une liste des questions les plus courantes en entrevue et des réponses les plus efficaces et appropriées. Détendez-vous, soyez vous-même et assurez-vous d’être prêt à répondre à quelques questions ardues…

« Parlez-moi de vous... »
Soyez prêt à parler de vous pendant deux minutes. Soyez logique. Vous pouvez commencer où bon vous semble, par exemple, le lycée, l’université ou votre première expérience professionnelle. Le recruteur tente d’évaluer vos compétences en matière de communication et votre pensée linéaire. Démarquez-vous en décrivant une compétence personnelle clé.

« Pourquoi quittez-vous votre poste actuel? »
Il s’agit d’une question cruciale. Ne critiquez pas votre employeur ou vos collègues ou n’ayez pas l’air trop opportuniste. Vous pouvez parler d’importants problèmes comme un rachat ou une fermeture définitive. Vous pouvez préciser qu’après une longue réflexion, vous avez conclu que vos chances d’apporter votre contribution sont largement réduites vu les changements considérables à l’échelle de l’entreprise.

« Quelle est selon vous votre plus grande réalisation? »
Une bonne réponse à cette question et vous pouvez obtenir l’emploi! Abordez tous les points : le travail intensif, les heures supplémentaires, la pression et les aspects en jeu pour l’entreprise… Vous pouvez aussi raconter une situation détaillée en deux minutes, en mettant l’accent sur votre implication personnelle.

« Pourquoi pensez-vous être qualifié pour ce poste? »
Choisissez les deux ou trois facteurs clés les plus pertinents concernant le poste et votre profil. Parlez-en pendant deux minutes, en donnant des détails spécifiques. Il peut s’agir d’une compétence technique, d’une compétence de gestion et/ou d’une histoire de réussite personnelle.

« Avez-vous déjà accompli une tâche dont vous vous croyiez incapable? »
Le recruteur essaie de déterminer l’orientation de votre objectif, votre éthique de travail, votre implication personnelle et votre intégrité. Préparez un bon exemple d’un cas où vous avez surmonté les difficultés avec succès. Démontrez que vous ne baissez jamais les bras.

« Quels aspects préférez-vous et détestez-vous le plus dans votre poste actuel ou précédent? »
Le recruteur essaie de déterminer la compatibilité de votre profil par rapport au poste à combler. Soyez prudent : ne dites pas que vous ne supportez pas les heures supplémentaires, que vous avez besoin être encadré ou que vous êtes trop pointilleux. Il vaut mieux dire que vous aimez les défis, travailler sous pression et les possibilités de perfectionnement professionnel ou que vous n’aimez pas la bureaucratie et les situations frustrantes.

« Comment gérez-vous les situations de stress? Les aimez-vous ou les redoutez-vous? »
Les personnes battantes tendent à mieux travailler sous pression. Mais ce type de question peut laisser supposer que le poste à combler est stressant et incontrôlable. Sachez où vous mettez les pieds. Si vous travaillez bien sous pression, donnez un exemple détaillé et descriptif.

« La capacité à prendre des initiatives est un signe d’efficacité. Pouvez-vous me donner un exemple où vous avez fait preuve d’esprit d’initiative? »
Un employé proactif, concentré sur les résultats n’a pas besoin qu’on lui dise quoi faire. Pour convaincre le recruteur que vous avez cette qualité, donnez-lui une série de courts exemples en décrivant votre motivation. Détaillez un exemple précis, en mettant l’accent sur vos efforts, votre éthique du travail, votre créativité et votre ingéniosité.

« Quelle a été la pire situation ou la situation la plus embarrassante de votre carrière professionnelle? Avec le recul, qu’auriez-vous fait? »
Le recruteur souhaite savoir à quel point vous êtes introspectif et êtes capable d’apprendre de vos erreurs. N’hésitez pas à parler franchement de vos échecs, en particulier si vous en avez tiré une leçon.

« De quelle manière avez-vous évolué ou changé au cours de ces dernières années? »
La maturité, une meilleure confiance en soi et des compétences techniques accrues sont des aspects importants du perfectionnement professionnel. En parler de manière efficace dénote une intelligence et un équilibre certains. Votre capacité à surmonter les obstacles personnels et à reconnaître les faiblesses gérables peut vous aider à figurer parmi les meilleurs candidats.

« Selon vous, quelle est votre principale force? »
Identifiez vos cinq ou six principales forces, les plus compatibles avec le poste à combler. Abordez chacune d’elles avec des exemples spécifiques. Ne faites pas état de vos compétences interpersonnelles ou de gestion sauf si vous pouvez donner des exemples précis de bonne gestion ou expliquer comment vos compétences relationnelles ont aidé à votre réussite.

« Les délais, les frustrations, les personnes difficiles et les règles sans fondement peuvent rendre un poste dur à tenir. Comment gérez-vous ce type de situation? »
Malheureusement, la plupart des entreprises font face à ces problèmes au quotidien. Si vous ne pouvez gérer ces petites tracasseries, vous serez perçu comme une personne peu coopérative. La manière dont vous les surmontez est importante. Dans des circonstances difficiles, la diplomatie, la persévérance et le bon sens l’emporteront toujours.

« L’un de nos plus gros problèmes est… Avez-vous déjà connu cette situation? »
Sachez prendre une décision rapidement. Posez des questions pour obtenir plus de détails et divisez le problème en sous problèmes. Vous aurez certainement déjà rencontré l’un d’entre eux au cours de votre expérience professionnelle. Trouvez une solution aux sous-problèmes puis résumez le tout. Si vous ne pouvez pas répondre directement, dites comment vous résoudriez le problème. Soyez précis et montrez votre sens de l’organisation et de l’analyse.

« Dans quelle mesure vos capacités techniques ont-elles été importantes pour atteindre vos objectifs de résultats? »
Un niveau élevé de compétences techniques est indispensable chez un employé potentiel. La plupart des bons directeurs ont une expérience technique significative. Donnez des exemples précis de vos capacités techniques et de la manière dont vous avez résolu un problème technique.

« Comment géreriez-vous une situation avec des délais serrés, des employés démotivés et des ressources inappropriées? »
Votre recruteur recherche de fortes compétences en gestion. Soyez créatif et décrivez le défi le plus difficile que vous ayez eu à relever en gestion même s’il ne répond pas à tous les critères de la question. La plupart des situations n’y correspondent de toute façon pas. Des qualités interpersonnelles et d’organisation, une bonne gestion du stress et une réponse satisfaisante à cette question dénotent des compétences efficaces en gestion.

« Êtes-vous satisfait de votre carrière professionnelle à ce jour? Quel aspect changeriez-vous si vous le pouviez? »
Soyez honnête. Le recruteur veut savoir si vous êtes épanoui dans votre travail. Êtes-vous prêt à faire des sacrifices pour faire suivre à votre carrière le bon chemin? Votre degré de motivation est un facteur de sélection important.

« Quels sont vos objectifs de carrière? Où vous imaginez-vous dans cinq à dix ans d’ici? »
Soyez réaliste! Des objectifs démesurés vous feront passer pour une personne immature. Une ou deux évolutions de poste de gestion en 3 ou 5 ans est un objectif raisonnable. Si tout dans votre parcours professionnel indique que vous êtes en lice pour un poste de cadre supérieur, mentionnez-le. Si vous avez eu à l’inverse un parcours chaotique, montrez-vous introspectif.

« Pourquoi devrions-nous vous embaucher pour ce poste? Que pouvez-vous apporter à notre entreprise? »
Voilà une bonne occasion de résumer vos qualités. À présent, vous devriez connaître les problèmes majeurs. Reformulez-les et expliquez comment vous les résoudriez. Ne soyez pas arrogant. Ayez au contraire une attitude forte, réfléchie et organisée.